镇江农商银行开展“三走进”活动做金融消费者权益“守护者”

金融消费者权益保护事关社会大众的获得感、幸福感、安全感。近年来，镇江农商银行积极践行以人民为中心的价值取向，以金融消费者教育宣传活动为切入点，以金融为民为出发点，面向社会公众开展别具特色的金融教育宣传活动，助力提升人民群众金融素养及风险防范意识，用实际行动诠释“温暖消保”。

走进农村。在3月15日国际消费者权益日之际，该行消费者权益主管部门组织金融知识宣传活动走进了热闹的宝堰、荣炳集镇。“不能向陌生人转账”“一定要保管好银行卡”“买理财一定要擦亮眼睛，通过正规渠道买”……从防范金融诈骗的小贴士，再到支持乡村振兴的金融政策，工作人员都能用通俗易懂的语言开展生动的金融知识宣传。同时，该行特意为农村地区金融消费者准备了“三不四要”的“防诈口诀擂台赛”，即：不贪高息、不押证件、不签空白；要核资质、要留签证、要问子女、要报异常，通过防诈口诀帮助现场受众强化记忆，提升风险识别能力。

走进社区。该行南门支行走进酒海街社区，重点向社区居民开展主题宣传活动，活动以“知识课堂+趣味互动”的新颖形式吸引数百名居民积极参与。在社区活动中心，工作人员通过沉浸式知识课堂，剖析真实的案例，深入浅出地讲解新型电信诈骗手段、个人信息保护要点以及“冒充公检法诈骗”“保健品诈骗”“中奖诈骗”等常见的电信诈骗手段，帮助老年居民有效识别和防范相关风险。知识课堂之后，工作人员组织开展现场问答活动，完成答题即可现场抽奖。“这种边逛边学的形式很有趣，答题还能领奖品。我们把题目都弄明白了，知识也都学到位了！”社区居民笑着说道。

走进校园。该行将金融知识宣传送入大学校园，在丹徒区大学城开展一场别开生面的金融消保主题宣传活动，现场精心布置了知识宣传区和游戏互动区，通过“场景化宣教+沉浸式体验”，全方位、多层次地对客户开展宣教活动。在大学校园中，重点对网络诈骗、电话诈骗、短信诈骗等多种诈骗类型进行详细介绍，并揭示这些诈骗手段的常见套路和危害程度，同时提供了一系列实用的防骗技巧和应对策略。同学们在轻松愉快的氛围中掌握了防骗技巧，增强了自我保护能力。

下一步，镇江农商银行将持续贯彻以人民为中心的发展思想，深入践行金融工作的政治性、人民性，秉持高度的社会责任感和使命感，坚持以金融消费者为中心，切实维护金融消费者合法权益，为建设和谐金融生态环境作出农商贡献，在助力人民美好生活的实践中展现地方法人金融机构的作为。殷 瑛