本报讯 为确保卷烟市场平稳有序运行，近日，锡山区烟草专卖局（分公司）积极开展市场走访调研活动，持续提高零售户经营能力，着力提升零售户满意度。
强化数据管理，夯实市场根基。深入零售终端，开展专业指导，帮助客户掌握商品库存数量、深挖市场需求趋势，有效避免库存积压，不断提升终端数据分析研判能力。创新拜访模式，精准解决问题。开展市场调研，面对面与客户交流，汇总梳理客户服务需求，形成问题清单，定位服务短板，制定解决方案，为零售户的经营消除后顾之忧。拓展赋能服务，增强消费黏性。拓展快递代收业务，协助零售户提供新鲜蔬果、生活用品等团购服务，支持零售户增设打印复印服务，营造更加和谐、繁荣的消费环境。（吴钇彤）