扬州农商银行：“三化”并举提升普惠金融服务质效

以打造“最具服务力银行”为愿景，扬州农商银行始终坚定“小而美”的道路自信，持之以恒做小做散，聚焦“三农”两小、服务百姓民生、支持地方发展，不断提升普惠金融的覆盖面、可得性和便利度。

一是网格化走访获客，夯实客户基础。以攻坚姿态下探业务空间，以小微事业部为先锋队伍，深入挖掘易被过滤、缺乏资产支撑的小商超、小旅馆、微店铺等客户群体，在产品配套、获客模式、风控审批等方面创新探索。做精“大数据+铁脚板+网格化”展业模式，全面提升走访精准度和成功率。在社区、园区和商圈复刻“整村授信”模式，开展“整区授信”“整圈授信”。

二是多样化产品活客，满足人民需求。深化共建单位合作机制，以定制化产品配置，跟踪服务辖区企业，自上而下推动批量获客。围绕核心企业做好“一户四授信”，实现对内部员工贷款、代发、电银等一揽子产品的联动。强化数据透视和客户分析，推动资源共享和交叉营销，全生命周期检视客户产品覆盖情况，深度链接单一产品客户，开展存款客户和理财客户系统评级。

三是特色化场景黏客，融入百姓生活。进一步推动低频金融服务与高频快消场景的无缝融合，深入打造本地特色场景生态，推动数币业务推广、省级场景本地落地、“鼎惠生活圈”建设、智慧人社、智慧医疗等民生服务和消费金融深度融合。蒋 劼