本报讯 近日，靖江市烟草专卖局（分公司）多措并举扎实做好客户服务工作，助力零售户提升经营质效。
提升终端形象。结合零售户店面情况，因店制宜进行陈列指导，协助开展个性化、生动化、特色化的卷烟陈列，靓化终端形象，吸引消费者的眼球。同时，及时帮助零售户更换褪色标签，确保卷烟出样和价格标签“常用常新”。开展经营指导。针对零售户关注的档位调整、货源政策、订货时间、“烟商贷”等问题，耐心宣传，细心解答。同时，积极通过“线上+线下”的形式向零售户推送防范电信诈骗、卷烟调包等相关知识，筑牢资金“防火墙”。加强专销协同。及时摸排市场异动信息，共同做好市场监管、客户维护，确保真烟外流防控工作落实到位。同时，做好守法经营宣传，从源头杜绝乱渠道购进卷烟、将卷烟倒卖给不法烟贩等情形，切实维护健康有序的市场环境。 （李儒子）