南通：强化服务促提升 扶困助难暖人心

本报讯 新春佳节来临之际，南通市烟草专卖局（公司）城区烟草管理服务部组织开展“迎新春送温暖”志愿服务活动，为困难客户送去冬日的温暖和节日的祝福。

细心摸排，帮扶显关爱。前期摸排，制定精细化、个性化帮扶计划。暖心走访，慰问传真情。志愿者走进困难零售客户店中，送上精心准备的慰问品，帮助客户贴春联、挂福字，打扫卫生，整理货架，营造喜庆氛围，增添浓浓年味。用心服务，指导有力度。聚焦经营能力提升，针对性开展定点培训、终端焕新、调整商品结构等服务，鼓励他们转变经营观念。普及防盗、防骗、防调包等反诈知识，协助做好店铺安全检查，进一步提振困难零售客户经营信心。（任 坚）