启东农商银行西宁分理处 成功拦截一起电信诈骗案件

2024年12月25日，徐女士和老伴推开启东农商银行西宁分理处的大门，急匆匆地走到柜台前。他们手里紧紧攥着三张尚未到期的存单，总额约5万元。徐女士急切地表示，她的弟弟因车祸被送进医院，急需这笔钱救命。然而，当柜员进一步询问细节时，徐女士却前言不搭后语，眼神游离。柜员从徐女士慌张的神色和含糊不清的言辞中察觉到了异样，心中警觉起来，他怀疑这可能是一起电信诈骗案件。

柜员迅速请来银行负责人陆主任，两人默契地劝阻徐女士。面对工作人员的询问和警示，老两口显得极不耐烦，并拒绝提供子女或其他亲戚的联系方式，似乎在刻意隐瞒什么。陆主任注意到，徐女士在说话时，手指不自觉地摩挲着手机，仿佛在等待什么指示。

过了一会，徐女士将陆主任悄悄拉到厅堂外，压低声音说：“其实是我孙子出事了，情况很严重，急需要15万元。但我手里只有这5万元。孙子在电话里千叮万嘱，不让我告诉任何人，包括家里人。”陆主任心中更加确定这是一起诈骗案件。他耐心地解释，但老两口拒绝接受他的建议。

此时，柜员在一旁默默报警。在等待民警到来的过程中，柜员与老人攀谈起来，使得老两口的情绪逐渐稳定。

几分钟后，民警赶到西宁分理处。在分理处工作人员和民警的耐心劝导下，两个老人冷静下来。他们终于联系子女，在电话中得知了真相，原来孙子并没有出事，这一切都是诈骗分子的诡计。得知真相后，徐女士紧紧握着工作人员的手说：“幸亏你们多留了个心眼，不然这钱就要被骗走了。”

此次事件让银行员工更加深刻地认识到了电信诈骗的危害性。下阶段，该行将进一步加强防诈骗宣传和培训，提高员工的警觉性和应对能力。陆海峰