沭阳农商银行： 普及金融知识 守护老年人“钱袋子”

近年来，沭阳农商银行深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开展面向老年人群体、以金融知识普及为主题的宣传活动，致力于提升公众的金融素养以及对养老金融的深入认知。持续创新优化服务举措，完善服务流程，提升金融便民服务水平。

普及金融知识。持续做好老年客户金融知识宣传普及工作，利用营业网点多、分布范围广的优势，主动深入村、社区，针对老年人开展金融知识宣传，普及识别假币、防范非法集资、防范电信诈骗等知识，提高老年客户防范风险能力。

该行以网点为阵地，通过赶农村大集，深入街道、社区、商户，发放宣传折页，向广大老年客户详尽介绍金融产品的常见种类、办理途径、购买时的关键注意事项、个人信息安全的保护策略以及维护消费者基本权利等重要内容。工作人员面对面地为客户解答关于金融产品的种种疑惑，引领消费者树立起理性投资的正确观念，避免盲目投资的行为。

防诈宣传有力，守护银发群体财产安全。在日常宣传活动中，尤其加大了对警惕虚假产品以防老年人受骗的普及力度。通过讲解典型案例和常见诈骗手段，警醒银发客群高度警惕诈骗陷阱，不断增强自我保护意识。同时，耐心传授防范诈骗的实用方法和精妙技巧，引导老年人始终保持理性思维和高度警惕，坚决避免因贪图蝇头小利而遭受重大经济损失。

下一步，沭阳农商银行将持续创新服务模式，不断扩大宣传范围，为广大老年客户提供更为优质、更为贴心的金融服务，让他们感受到来自农商银行金融服务的温度。胡玲玲