扬州市江都区大桥镇“1+30+N”模式实现政务高效能
日期:12-20
办理卫生许可证是扬州市江都区大桥镇行政审批局的高频事项,业务办件量大,涉及办事群众较多。而快速办理卫生许可证,则是大桥镇“基层高频事项一平台办理”带来的便利。大桥镇作为全省“基层高频事项一平台办理”第二批试点乡镇,自9月上线以来,中心3个月完成900多件高频事项的办理,办件量稳居全市乡镇第一,实现了基层办事高效能、少跑腿、一次办的目标。
据大桥镇行政审批局局长张洁介绍,该镇地处沿江开发前沿阵地,企业多、外来人口多,通过“基层高频事项一平台办理”模式,改善工作流程,形成了“1+30+N”新模式,登录一个平台可以办理30项高频政务服务事项,原来的N个“专科”窗口都转变成了“全科”窗口,避免了重复叫号、重复排队,有效解决了办事群众“跑错腿、多跑腿”的问题,全面提升了政务服务水平。
长期以来,基层存在办事系统多、数据不共享、工作人员需要反复登录不同系统办理业务的情况。大桥镇行政审批局的工作人员黄晓丽对此深有体会,“现在只需登录‘基层高频事项一平台办理’专区,按部门、按地区可以办理民政、人社、卫健、医保等部门30项高频政务服务事项,一个界面一目了然。”
从“前台信息化、后台审批电子化、综窗出件数字化”三方面推行办件“无纸化”审批,从“一事跑多窗”到“一窗办多事”“基层高频事项一平台办理”的上线,切实为黄晓丽这样的基层办事员“指尖”减负,为办事增效。大桥宣