常熟农商银行助力中小微企业开展跨境贸易

2019年常熟市推出“市采通”平台，通过多部门资源整合，为中小微企业提供商户注册、商品备案、税务申报等一站式服务，有效解决中小微企业跨境贸易中的难点问题。作为服务地方中小微企业的主力军，常熟农商银行积极参与，全力支持中小微民营企业发展。2016年，常熟服装城获批国家市场采购贸易方式试点，常熟农商银行招商支行积极对接服装城，开展市场采购业务合作，并于2021年3月与其签订战略合作协议，拉开该行服务中小企业跨境贸易的新篇章。

“市采通”平台作为闭环式服务系统，是对中小微企业跨境贸易服务的一种探索和创新，在企业真实贸易背景出口的合规管理上，通过外管、海关、商务、税务等多部门信息互通，简化企业办事流程，实现货物追踪。在出口通关、费用结算、结汇、税务申报等方面提供一站式服务，解决企业多方奔走的烦恼。常熟农商银行在银行开户、资金结算、国际业务服务等方面嵌入闭环链路，提高服务效率。目前，“市采通”平台服务的中小微企业已累计突破1万家，商品出口至168个国家和地区。在已开户和开展结汇业务的中小微企业中，常熟农商银行开户服务企业占比超过80%、结汇率占比超75%，成为“市采通”平台服务中小微企业跨境贸易发展的主力银行。

“常熟农商银行的工作人员非常贴心，他们主动为我们梳理了加入‘市采通’平台的操作手册。更让我感到意外的是，像我们这种规模特别小的企业，他们也是亲力亲为、忙前忙后，帮我很快就把商户注册成功了！”林先生计划经营一家外贸公司，本以为企业登记、注册等手续繁多，但是常熟农商银行通过“市采通”平台帮他一站式完成了注册，方便快捷。该行招商支行负责人表示：“我们非常高兴能够参与‘市采通’创新项目，这是对我行服务能力的一次考验。总行层面高度重视，多部门业务骨干共同参与，支行层面配备专人对接、持续跟进客户服务，并且不断总结经验，优化服务流程，提升客户体验。”

下一阶段，常熟农商银行将继续秉持服务中小微企业的初心，高效服务，助力常熟中小微企业跨境贸易高质量发展。季文兰