随着“争先创优 赢在金秋”活动的深入推进，民丰农商银行以实际行动践行金融服务实体经济的使命，助力企业纾困发展。截至目前，该行对公存款日均提额已突破4500万元。在此过程中，三位对公客户经理以卓越的表现脱颖而出，成为助企纾困的服务之星，他们分别是宿城中心支行的刘唱、商贸城中心支行的李雨情、三棵树中心支行的蔡美娟。
刘唱：精准施策，深耕细作
刘唱，作为民丰农商银行宿城中心支行的对公客户经理，他以精准的市场定位和客户分析为基础，深耕细作，成效显著。针对某食品企业这一潜力客户，他不仅与支行负责人共同维护，更以需求为导向，提供定制化服务，赢得了企业的高度信赖。通过优化服务流程、减免手续费等措施，进一步巩固了合作关系，并成功引导企业将资金归集到行，账户余额稳定在800万元以上。此外，他还积极发挥桥梁作用，推动企业与上下游客户建立合作关系，实现了链条式拓展，真正做到了“精准定位，行稳致远”。
李雨情：
细微之处见真情，聚沙成塔
李雨情是民丰农商银行商贸城中心支行对公客户经理。她深知“不积跬步，无以至千里”的道理，坚持从细微处入手，深入了解客户的经营状况与个性化需求。针对某包装企业客户，她在日常交流中捕捉到其家庭的兴趣点，以金融藏品为纽带，聊收获、话家常，逐渐拉近了与客户的距离。这种基于理解与尊重的服务，让客户在资金回笼时将民丰农商银行作为优先选项，账户日均提额净增超300万元，实现了“积少成多”，彰显了细致入微的服务力量。
蔡美娟：携手共进，达人达己
蔡美娟是三棵树中心支行对公客户经理。她坚持“己欲立而立人，己欲达而达人”的服务理念，在帮助企业解决问题的同时，也促进了银企双方的共同成长。面对某科技公司因网银转账额度限制而遇到的不便，她迅速响应，找准症结，高效给予解决，不仅提升了客户体验，也直接促进了客户资金的高效配置。一方面体现了她的专业能力，另一方面展现了她以客户为中心、持续服务的决心。即使贷款业务结束，她的服务也未止步，真正形成了“达人达己”的双赢局面。
这三位客户经理的事迹，是民丰农商银行助企纾困、深化金融服务的生动写照。他们以实际行动诠释了“争先创优”的精神内涵，为金秋时节的金融服务画卷添上了浓墨重彩的一笔。下阶段，该行将继续以客户需求为导向，不断创新金融产品，优化服务供给模式，携手更多企业共创更加辉煌的篇章。杭 萌