□江苏经济报记者 洪姝翌 实习生 王浩然
智慧企业的发展是人工智能、智能制造、大数据、科技创新等与产业升级的深度结合。在加快发展形成新质生产力成为普遍共识的当下，智慧企业正以其独特的科技创新、产业创新、管理创新能力和竞争优势，成为推动经济高质量发展的重要力量。那么，怎样才能算智慧企业？企业智慧化应该从何入手？智慧企业如何实现更高质量发展？日前，在由中国企业联合会、中国企业家协会主办，江苏省企业联合会、江苏省企业家协会协办，南京钢铁集团有限公司承办的2024年中国智慧企业发展大会上，围绕“数智赋能，引领未来”主题，众多业内专家、学者和企业领袖展开深入探讨。一个个关于智慧企业建设的疑问正被解答。
江苏数智化蔚然成风
什么是智慧企业？“它是信息化、工业化和管理现代化互动创新形成的新一代企业范式。在信息化建设方面，强调数字化重塑；在工业化应用方面，强调新一代信息技术、新一代人工智能技术与工业领域的深度融合；在管理现代化方面，强调人机交互协同，实现人和机器在企业运行中互为主客体。”在大会现场，记者不仅在文本解释中，更在一个个企业实践中找到了生动诠释。
打造行业首个覆盖业务最广的“智造+经营+生态”集群式一体化智慧运营中心，汇聚26条产线，数据采集达42万+；围绕采购、运输、验收、库存等内容建立70余个风险控制点，实现采购过程和原料质量的动态管控，通过人工智能辅助大宗原料择机采购，实现采购年降本1%；实现 “研产供销服” 以及运营支撑领域全数字系统覆盖，从生产、运营、办公等方面构建工业App51个；行业首创GMS产业互联一体化平台，形成与船舶、海工等行业领先企业紧密的产业互联实现车间级伙伴式连接……近年来，南京钢铁集团有限公司持续打造智慧生命体，不断交出“新答卷”。“智慧企业具备将新一代信息通信技术与企业内外部生产要素高度融合，在生产、管理或服务过程中实现自主决策、自主执行和自主演进的能力。”该公司党委副书记、副总裁王芳说，未来，南钢还将朝着成为AI驱动的全球高科技企业目标不断前进。
在我省，包括南钢在内，越来越多的企业正在数智之路上加速奔跑。南京国睿信维软件有限公司将中国电科第十四研究所及复杂装备领域的战略伙伴作为公司自主工业软件的发源地，紧密融合自主工业软件与复杂装备研制业务，实践“从工程中来到工程去”的发展模式，基于统一技术底座打造的20余款互为关联的工业软件产品服务企业百余家；南京医药股份有限公司建设基于智慧供应链的医药流通共享协同平台，在项目实施期间，与供应链相关部分的营收在原有基础上增加一倍；南京工艺装备制造有限公司建设南京工艺5G+智能滑块生产车间，实现滑块智能生产，在产值大幅提升的同时，每万元产值的能源消耗从0.17吨降至0.13吨。
“当前，互联网大数据、人工智能等数智技术加速向各行各业融合渗透，数字化网络化智能化发展已经成为产业转型升级和企业高质量发展的必由之路。”省政府副秘书长、省政府研究室主任刘世虎说。数据显示，目前，江苏重点工业企业关键工序、数控化率达65.7%，经营管理、数字化普及率达87.6%，数字化研发设计工具普及率达90.9%，均居全国第一。两化融合发展水平连续9年全国第一，拥有全球灯塔工厂13家，国家数字领航企业8家，5G工厂210家，国家级跨行业、跨领域、工业互联网平台5个，累计培育国家级智能制造示范工厂32家，南京、无锡、苏州入选全国中小企业数字化转型试点城市。
数据“石油”富矿亟待深挖
数据作为新型生产要素，是数字化、网络化、智能化的基础，能助力提升新质生产力的发展水平。不少与会者纷纷表示，更多数据价值亟须释放。
“从机器换人到机器换脑的过程，就是把数据要素进行拉通，面向制造端、生产端、运营端，面向产业生态上下游用户，创造更加极致的产业链服务，优化规则和模型，创新商业模式和管理模式。”王芳说，南钢在数据治理过程中建立了产业“数据湖”，让企业数据洞察变得更加便捷。目前，南钢已拥有百万级工业OT点的数据资产地图，企业核心资产入湖率达到85%。
一个流域有多个水电站，虽有天然联系，但也存在博弈，导致彼此数据难以协同、难以共享、难以应用。针对这一痛点，国能大渡河大数据服务有限公司副总经理罗玮说，公司给出的方案是通过系统梳理水灾害数据资源目录，发起多方参与的数据众筹行动，创新研发数据软件和模型云，从而实现水灾害监测高精度预测和高效率的应对防控。
在南京鑫智链科技信息有限公司，基于核心企业内部、企业间、上下游间三大数据的贯通，借力区块链，在供应端、制造端和客户端三大场景中不断创新应用，从而为钢铁行业实现产业链整体效率、资金周转效率、审计效率等提升提供了助力。该公司副总经理耿学玉介绍，比如其基于招投标平台创新开通的工业电商——鑫采商城，实现了与京东、苏宁等平台的无缝对接，并推出了鑫采无人驿站、工业品智能柜等企业采购“最后一公里”的解决方案，平台自2020年3月份上线以来，月平均成交额4亿—5亿元；基于区块链的可信普惠金融平台，采用总对总的方式，平台上的微小供应商基于全流程的采购数据可快速实现需求对接；基于区块链的可信审计模型则变事后审计为整体审计。
“企业是数据要素的重要供给者，也是数据要素最重要的需求者。”中国企业联合会、中国企业家协会党委书记朱宏任表示，企业要加快推进各类数据汇聚形成数据资源，重视数据治理，挖掘数据要素价值，充分发挥数据的基础资源作用和创新引擎作用，带动各类生产要素创新性配置，促进各类先进生产要素向发展新质生产力集聚，为企业高质量发展注入新的要素动能。“一方面，企业要充分把握数字技术导入后带来的新劳动者、新劳动资料、新劳动对象及其组合的跃升，有效提高企业的劳动价值、经济价值和社会价值；另一方面，要大力推进数据要素融入企业经济活动各个方面，创造经营管理新模式，推动企业在数字化、网络化、智能化基础上，从生产链条的中低端向高端迈进。”
乘风而上再踏新征途
“当前新一轮科技革命和产业变革迅猛发展，同时给全球化的趋势带来诸多变局，世界的不确定性显著增加，采取更多的确定性因素来抵御不确定性的冲击已成为重要使命。拥抱人工智能、实施企业智慧化改造，是一个极为关键且确定的发展方向。”第十四届全国政协委员、工业和信息化部原副部长王江平的话道出了与会者共同的心声。
不过，在他看来，企业智慧化是项复杂的系统工程，目前还面临很多的挑战和机遇。我们只有深入理解信息化过程当中不同阶段的技术内涵，以逻辑关系注重实际运用效果，妥善解决技术的衔接问题，特别是强化风险防控，才能在伟大的技术变革过程中赢得先机，驶向成功的彼岸。“从数字化到智慧化，既是历史的演变过程，也是技术的演变过程。对于一家企业而言，不管是需要夯实基础、层次递进，还是跨越式发展，都要实事求是，以场景需求为突破口，找到适合的切入点。同时，企业智慧化也不能追求表面的华丽，要避免中看不中用的问题。”
中国企业联合会和中国信息通信研究院于2023年设计构建了企业数智化转型信心指数模型，对企业数智化转型信心进行评估。“2024年企业数智化转型总体信心指数为82.25%，比2023年微幅提升，企业对数智化转型前景整体仍然较为乐观。”中国信息通信研究院副院长胡坚波说，相比2023年，2024年大部分转型问题都在缓解。不过，人才缺口仍是痛点。“超过六成的企业面临数字人才短缺问题，数字人才技术薄弱是导致企业数字化转型非常失败的原因。”
乘风而上，直面痛点，面向未来，江苏已有更多的“智慧”打算。据悉，江苏将持续推动制造业“智改数转网联”，为建设具有全球影响力的产业科技创新中心和新质生产力的重要阵地注入强劲的动能。加强数智技术创新，强化市场导向和应用牵引，在工业软件、工业大模型等重点领域突破关键核心技术，不断提升数字技术基础研究、成果转化和产业化水平。深化融合应用赋能，实施新一轮制造业“智改数转网联”三年行动计划，培育更多的灯塔工厂、数字领航企业、国家级工业互联网平台等示范标杆。营造良好发展生态，持续推动5G网络、智能算力等数字技术设施规模部署和创新应用，不断完善数字化转型标准体系，加快企业数据资源开发利用和信息安全保障能力建设，强化财税、金融、人才等各方面要素支撑，助力广大企业在数字化转型大潮中敢试、敢闯、敢创新。