近年来,为打造有温度的养老金融服务体系,射阳农商银行将老年人需求落实到“适老”金融服务中,提高金融服务效率,以有爱金融服务助推高质量发展。
为解决银发客户金融服务触达不到、金融服务体验不佳等问题,该行先后在盘湾、盐城等地区,集中定点地为村民特别是行动不便的老年客户解决金融问题;同时,向老年群体宣传数字人民币钱包、收单等快捷支付渠道,指导老年客群使用电子化设备,宣讲数字人民币等新型金融产品。张荣荣