常熟农商银行尚湖支行用爱心传递温暖

在日常服务中，常熟农商银行尚湖支行始终秉持“客户至上”的服务理念，不仅为客户提供优质的金融服务，更在关键时刻伸出援手，传递人间温情。近日，一位年迈的老人在经过尚湖支行门前的十字路口时，不慎摔倒在路中央。这一突发情况引起了该行员工的注意，他们立刻放下手中的工作，一名员工冲上前去查看老人的情况，一名员工找来支行常备的轮椅，一名保安疏导着过往的车辆。

尚湖支行员工们小心翼翼地搀扶起老人坐到轮椅上，一边安抚老人的情绪，一边关切地询问他的身体状况。在得知老人没有受到大的损伤后，了解老人需要什么帮助。得知老人是来该行办理取款业务时，员工立刻推着轮椅来到绿色服务窗口，耐心地陪伴他办理取款业务。为老人安全着想，该行员工还主动为老人联系了家人，告知他们老人的情况。老人的家人赶到支行，对银行员工的热心帮助表示了真诚的感谢。

尚湖支行员工的善举体现了银行的责任感，传递了正能量，让更多的人感受到了社会的温暖与关怀。 谢 松