新沂农商银行：合规管理为金融消费者合法权益保驾护航

新沂农商银行在地方金融监管局、省联社的领导下，提高政治站位，坚定树立以人民为中心的价值取向，坚持金融工作政治性、人民性不动摇；厚植消费者权益保护理念，正确处理好业务发展与消费者权益保护工作之间的关系；在业务发展过程中，对消费者权益保护工作做到有标准、有执行、有检查、有考核。

制定标准。新沂农商银行制定了《江苏新沂农村商业银行股份有限公司金融消费者权益保护管理办法》，在其他业务制度中，也均设有消费者权益保护条款。切实保护金融消费者合法权益，提高全行金融服务水平，构建和谐稳定的金融消费环境。

强化执行。在业务营销过程中，强化制度执行，将金融消费者的权益保护作为具体的行为要求，强化过程管理和行为管控。

业务检查。定期开展“飞单”专项排查，实现保险代销业务“双录”全覆盖，确保产品销售合规性。加强员工账户、代客操作等重点领域排查，杜绝营销过程中的违规行为。

考核导向。建立员工行为违规积分制度，将违规情况与绩效考核、职业发展相挂钩，强化警示教育效果。

新沂农商银行坚持“内控优先、合规为本”的业务发展管理理念，用合规管理规范员工的行为，用合规管理规范业务的发展，用合规管理为金融消费者的合法权益保驾护航。闫欣蔚