本报讯 近日,丹阳市烟草专卖局(分公司)聚焦老年客户群体,聚力提升服务质量,进一步提升老年客户获得感和满意度。
帮助老年客户做好市场分析、引流话术、培育技巧等紧跟时代发展的经营技能。多轮次、更耐心解决老年客户在卷烟经营政策理解、防骗防诈、信息安全、经营技能等方面的实际困难。进一步为老年客户做好店铺管理,从卷烟出样、商品陈列、店铺整洁等方面入手,做好店铺焕新工作。(潘 祎)