沭阳农商银行“小圆服务队”走进老年公寓开展适老服务

本报讯 为了更好地满足老年客户的金融需求，近日，沭阳农商银行“小圆服务队”主动走进沭阳县康泰老年公寓，免费为他们更换三代社保卡。

康泰老年公寓的老人们由于行动不便或需要特殊照顾，想去银行网点办理社保卡，但自身精力不允许。沭阳农商银行营业部了解到这一情况后，提前与该老年公寓负责人联系，组织“小圆服务队”开展上门服务。工作人员带上便携式设备和宣传折页，为老人办理社保卡激活、更换三代社保卡、密码重置、信息维护等业务。针对老年人防骗知识缺乏、辨别能力不强等特点，积极向他们普及防范电信诈骗及网络安全知识，提醒他们在日常生活中增强安全防范意识，守好自己的身份证、银行卡，筑牢防诈防火墙。

本次活动，不仅解决了老年公寓老人们的诸多不便，同时也拉近了银行与群众之间的距离。下一阶段，沭阳农商银行将持续开展“小圆服务队”外拓服务活动，普及金融知识，提升客户服务体验，积极履行金融机构的社会责任和义务，让老年客户享受更加便捷的金融服务。（胡玲玲）