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2026-04-17
星期五
当前报纸名称:江苏经济报

紫金农商银行星甸支行: 拾“机”不昧暖客户

日期:11-14
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版面:第B03版:江苏农金       上一篇    下一篇

最近的一天中午,紫金农商银行星甸支行的厅堂里一片繁忙,大多是前来办理农补存取的老年客户,大家一边等待一边闲谈着。

星甸支行的工作人员在赶前忙后地指导填单、引导办理业务之后,终于送走了最后一位客户,开始整理桌面时,发现了一部放在内侧的手机。因设置了锁屏密码,没有办法直接联系机主,为了尽快归还手机,该行立刻开始调阅监控,通过手机出现的时间,对比该时间段前后业务办理的客户数据,尝试拨打系统中的预留号码。经过半个多小时的查找和摸排,终于联系上了失主。

当失主匆匆赶来,核对了相关信息确认后,激动地对星甸支行的工作人员说:“真是太感谢你们了!早上去了好几个地方,你们厅堂里人又多,我本来以为肯定是找不到了,手机里绑定的账户和资料都要重新办理,那就麻烦咯。”

一次简单的失物招领,也是紫金农商银行贴心服务的体现。星甸支行始终秉承着真诚、细致、高效的服务理念,用实际行动温暖每一位客户。李 欣