海门农商银行：“四务融合”便民服务点推动服务“随时办”

今年以来，海门农商银行深入践行金融工作的政治性和人民性，积极争取将政务、村务、商务、金融服务“四务融合”便民服务点建设纳入地方“四沉四提四融合”党建引领基层治理体系，打造政银双赋能的合作场景，全方位服务基层治理，为增强群众幸福感贡献农商力量。

站点进村居。制定“四务融合”便民服务点建设年度工作计划，组建由该行电子银行部、党群工作部、运行管理部等部门负责人组成的工作专班，每周召开工作协调会，给予人、财、物等全方位保障。优化站点布局，在原普惠金融服务点的基础上，全方位评估全区各行政村的人口密度、交通环境、经济发展等要素，实地查看现场情况，协调建设点位、物料布置等工作，与村（社区）党组织负责人充分沟通、确认，目前首期15个村（社区）党群服务中心“四务融合”便民服务点建设完成并投入使用。

服务惠民生。引入政务服务，充分运用智能化设备提供“零接触”服务，配备智能机具，对服务点硬件施行标准化配置，接入“农商·苏服办”政银合作平台，布设一折通查询机、打印机等设备，可为群众、企业主提供户籍、证件、年检年审、社会保障等30余类、200余项民生事项的政务查询和办理服务，方便群众不出村居办理各类政务服务。为确保站点各项服务切实落地，配备金融网点人员作为专职辅导员，定期下沉便民服务点指导业务、加强日常运维；村（社区）也配备了责任心强、业务能力好的志愿者，负责站点的日常服务，主要是提供业务咨询、为老年人帮办代办等，双方共同做好站点日常事务。

金融进网格。以“四务融合”便民服务点建设为抓手，持续推进与各村（社区）党建共建，目前全行已与104个基层党组织结对共建。助力乡村振兴，创新推出“乡旅E贷”“兴村强体贷”“富农易贷”“富民安居贷”等信贷产品，全方位对接农户信贷需求。启动第二轮“金融党建进网格”工程，选派35名党员干部挂职担任村（社区）党总支副书记。四甲镇新复社区党总支副书记协调向货隆农贸市场发放“兴村强体贷”20万元，支持市场进行翻新改造。加大与区政府部委办局联动，通过共建、共管、共享，携手打造集金融、教育、创业、助老等20余项服务于一体的“全龄友好”服务点，常态化推动“向日葵行动”志愿服务活动。依托“四务融合”便民服务点，联合当地社区开展反诈普法主题宣传活动，向群众普及防范电信诈骗、防网络刷单诈骗、反洗钱、数字人民币、农村金融消费者权益保护等金融知识，促进金融政策在农村地区的普及应用。孙富胜