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2026-04-18
星期六
当前报纸名称:江苏经济报

仪征农商银行以匠心守初心

日期:10-31
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版面:第A03版:经济综合       上一篇    下一篇

仪征农商银行不断深化运营队伍建设,实现柜面业务办理时长的有效缩短,切实提高厅堂服务效率。

张集支行孟瑜楚始终坚持市场导向、以客为尊的服务理念,用热情、耐心和专业的服务赢得了客户的信任和赞誉。在柜台工作经常会服务老年客户,他们的听力和行动往往不太灵敏,时常一句话要重复好几遍,孟瑜楚不厌其烦,想尽办法帮助他们理解。她常说,我的爷爷奶奶也是这样,眼睛花了,耳朵也听不清了,每当服务这些爷爷奶奶的时候,我就把他们当作自己的爷爷奶奶,希望我的耐心可以让独自前来办理业务的老人感受到亲人的温暖。今年8月孟瑜楚共办理业务1083笔,平均耗时101.72秒。

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