靖江农商银行： 交流“面对面” 沟通“零距离”

本报讯 为了找准当前发展中的症结问题，真正了解一线职工的所思所想、所求所盼，靖江农商银行近日召开座谈会，“面对面”征求一线意见和建议。该行党委班子成员、前台部室负责人、支行行长代表参加座谈会。

各支行行长代表逐个发言，重点围绕走访营销、队伍建设、产品优化、合规内控等方面的问题畅谈所思所想，并结合工作实际，提出了实质性的意见和建议。根据不同类型的反馈问题，党委班子成员根据工作职责分工一一进行解答，积极采纳合理化建议，对不能当场解决的，要求相关部室牵头拿出解决方案，真正帮助一线解决实际问题。

靖江农商银行党委书记、董事长韩英在总结讲话中表示，建立“面对面”交流机制是搭建公开交流平台、改进部室工作作风、提升服务基层效能的一项重要举措，要在解决问题中找准发展路径、积蓄发展动能。她强调，一是要优化工作流程。要对当前工作流程中的堵点、难点进行全面梳理，能合并的一律合并，能简化的充分简化，坚决清除冗余流程。要在坚持合规的基础上，减少客户经理事务性工作，持续推进减负赋能。二是要加强客户经理队伍建设。要合理分配劳动组合，加强“一对一”帮扶，通过在经验上传、工作上帮、方法上带，促进客户经理快速成长。三是要强化过程管理。当前正处在改革的关键时期，工作任务比较繁重，支行行长要充分发挥示范引领作用，通过晨夕会做好营销工作总结和部署，要及时跟进薄弱指标和后进员工的调度分析，科学规划二次分配，最大限度激发员工积极性。 （丁一流）