徐州农商银行创新服务打造责任银行
日期:10-15
本报讯 为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,写好养老金融大文章,今年以来,徐州农商银行坚持探索金融服务便老化、适老化路径,不断延伸金融服务触角,积极推进“5060驿站”项目,根据老年人的需求和特点,从医疗、生活、娱乐等角度出发,切实提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。
开展适老服务 ,以老年客户的需求为导向,以财富的保值增值、财富传承、资产安全为目标,提供全方位金融服务。在非金融业务方面,该行在直接捐资助力老龄事业的同时,积极联合各大医院开展免费问诊、健康讲座,彰显对老年客户服务的温度。今年以来,该行组织“小圆服务队”开展助农活动300余次,想农户之所想,急农户之所急,真正把服务做到老百姓的心坎里;同时,该行以省联社“十百千”工程为指引,通过布局“金融服务、政务、村务、商务融合服务点+乡旅驿站”模式,实现多种基础服务就近办好。截至今年8月末,已建成32家精品“四务融合”金融便民示范点。
为完善“5060驿站”建设,该行还将“医疗+教育”两大资源结合起来,推动老干部大学和医院客群互融互利,开展社区义诊、各类节假日主题活动,并贯穿该行金融产品营销推广,促进养老金融长效发展。
积极打造15分钟医保圈 。“当前,各支行有效落实老干部大学金融分校招募计划,积极参与到‘5060驿站’项目中来,进一步助推老年教育事业扩容发展,优化创新适老化服务工作,将‘老有所学、老有所依、老有所乐’落到实处。”徐州农商银行董事长许臻表示,该行通过提供优质金融服务,不断满足退休群体金融需求,为发展养老金融事业作出了积极贡献。(申玉龙)