姜堰农商银行多维发力助推业务提质增效

今年以来，姜堰农商银行牢牢把握高质量发展要求，坚持稳中求进工作总基调，进一步回归“支农支小”本源，不断优化组织架构，快速推进信贷模式转型，各项业务实现平稳健康发展。截至8月末，该行各项存款余额482.55亿元，较年初增加49.66亿元，完成全年目标任务的102.91%；各项贷款余额361.76亿元，较年初净增25.42亿元，完成全年目标任务的75.15%。

资源整合，优化组织架构。该行坚持资源整合、提质增效的原则，新设对公客户部，将对公客户、战略客户、重点客户群体的存款组织推动与维护职能从原公司业务部分离出来，由对公客户部专职负责；同时撤销原外联部，新设零售客户部，提升大众客群、长尾客群服务水平，做到贷记卡、保险、贵金属等工作统筹安排、分析、跟踪管理，特别重视AUM小于10000元客户的价值提升，瞄准价值收单商户、社保卡群体、代发工资等客群，配套各类活动，促进借记卡使用、活跃及余额沉淀。截至8月末，该行长尾客户转化40729户，转化率达10.26%。

开拓创新，抓实工作成效。该行创新开展“三台六岗”信贷模式转型，打造专业化的信贷队伍，深入推进信贷组织架构重塑和流程优化，进一步明确岗位职责，实现前中后台分离；充分发挥人熟、地熟的优势深入基层一线调研，了解客户的急难愁盼，针对不同客户的融资需求和特点，细分客户类型，创新推出“苏知贷”“苏信贷”“纾困贷”“收单流水贷”“专精特新贷”等多项金融产品，满足多样化的金融需求。截至8月末，该行相关特色产品贷款余额2.28亿元。贷款办理做到首问负责、一次性告知和限时办结，在资料完整的情况下，500万元以下的贷款原则上最快当日审批结束，最迟不超过3个工作日，不断提升办贷效率。

强化培训，夯实专业能力。该行培训工作由灌溉式向深耕式转化，开设全员大讲堂，利用每周三晚2—3小时对相关工作进行提示，及时传达最新的政策和要求，各条线员工均可参与授课，分享实战经验和干货秘笈。适时邀请外部专家来行授课，提升全员业务水平。截至8月末，大讲堂已开展18期，70多名员工分享优秀经验。同时，该行利用周末时间，组织开展小微企业财务核实与报表分析、零售业务综合营销等各项能力提升培训，确保员工能够与时俱进学习充电，夯实专业能力，用优质的服务获得客户的认可。陈屹婷 袁 鹏