赋能农网终端建设 绘制乡村振兴画卷

为进一步提升农网终端经营形象，日前，泰兴市烟草专卖局（分公司）以“四化”服务为导向，持续推进农网终端建设，为乡村经济发展注入新活力。

“特色化”服务，指导客户拓宽经营思路。积极开展客户经理驻店、购物节活动及工商协同品牌培育活动等，立足终端数据赋能，多层次、全方位指导客户拓宽经营思路、改善经营方式，针对不同客户的实际情况，提供切实可行的经营建议，不断提高客户经营水平。

“个性化”服务，助力现代终端建设向农网延伸。深入农村市场调研，了解客户经营状况和需求。根据客户的店铺业态、周边消费环境和经营理念等因素，为其制订针对性的经营提升计划、终端形象优化计划以及品牌推介计划等，助力现代终端建设向农网延伸。

“多元化”服务，提升店铺的综合竞争力。以“线上+线下”模式与零售客户积极沟通，提醒零售客户牢记订货日期，帮助客户优化购物环境，“靓化”店铺商品陈列，不断提升服务质量。同时向客户讲解数字化管理功能及优势，提升店铺的综合竞争力。

“数智化”服务，逐步提升店铺科学管理能力。利用金丝利·通系统查看客户卷烟购、销、存等数据，密切关注市场价格、订单需求及店铺盈利情况，及时跟进店铺管理。引导客户利用系统分析挖掘商品销售潜力，逐步提升店铺科学管理能力，实现店铺的可持续发展。

泰兴市局（分公司）将持续推进“四化”服务项目，提升农网终端的形象和经营能力，为农村消费者提供更加便捷、优质的服务，让农网终端建设在乡村振兴的道路上发挥更大的作用。张 勇