为全力挖掘终端价值，提高终端运行质量，近期，靖江市烟草专卖局（分公司）立足“我为客户办实事”活动宗旨，开展普通终端“焕新”活动。
用心沟通，摸清客户真实需求。客户经理通过实地拜访，发挥“见面三分情”的客情维护作用，主动了解客户真实需求，积极收集客户意见建议，及时帮助客户解决实际问题。
精心指导，提升客户经营能力。深入推进普通终端旧貌换新颜工作，选取辖区经营时间长、店面陈旧的客户进行深入沟通，从更新陈旧价签、柜台焕新、店堂环境、消费体验、信息化管理等几个方面，鼓励和帮助客户开展“焕新”工程，提升经营能力。
耐心讲解，增强客户规范意识。常态化开展宣传教育，重点向客户宣传烟草专卖法律法规和规范经营方面的知识，持续增强客户的守法经营意识，筑牢规范经营防线，切实维护辖区卷烟市场经营秩序。
靖江市烟草专卖局（分公司）将持续开展普通终端“焕新”活动，充分发挥优秀终端的示范效应和辐射作用，为卷烟营销高质量发展奠定坚实的渠道基础。李宵燕