近期,通州区烟草专卖局(分公司)组织开展“我来讲一课”活动,选取优秀零售客户轮流担任宣讲师,为客户讲解营销知识。
活动秉承在干中学、在学中干的理念,突出目的性、互动性、实践性,既有理论的认识和探讨,又有实际的操作方法和经验介绍,帮助零售客户拓宽了眼界、丰富了知识,进一步激发了学习热情;注重互动交流,每讲解完一个主题,第一时间开展现场点评,达到了互帮互学、取长补短的目的。
授课前,每位宣讲师根据主题认真准备教案、熟悉讲课内容,围绕营销案例、沟通技巧、终端建设、信息采集、电脑操作、服务心得等进行轮流授课讲解,借助自身经营经验、生活实践讲述身边的事,既获得了一个展示自我、分享经验、锻炼能力的机会,也营造了共同学习、共同进步、共同成长的浓厚氛围,充分展现了零售客户的良好形象。顾建新