金湖：驻店服务面对面 客我共赢心贴心

本报讯 为推动“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动走深走实，近日，金湖烟草分公司组织营销人员开展驻店服务活动，切实提升零售户经营能力和盈利水平。

商品陈列手把手。营销人员结合零售客户店铺位置、商圈特点、消费群体等实际情况，帮助其美化店内布局，做好商品陈列，营造店铺干净整洁、商品井然有序的消费环境，为提升零售客户卷烟盈利水平奠定良好的基础。经营指导实打实。指导零售客户熟练掌握卷烟销售、库存盘点、卷烟陈列等经营技巧，现场开展现代终端店铺管理系统操作培训，用数据指导零售客户保持合理库存水平，引导零售客户主动开口营销，不断提升盈利水平。互动交流心贴心。驻店过程中与零售客户加强沟通交流，详细了解店铺真实经营情况，收集掌握零售客户经营中的难点、痛点，把零售客户的需求和问题作为提升服务的依据，及时提供有效的解决方案，持续优化服务措施。（王 清）