丹徒：“1+N”结对模式提升客户满意度

本报讯 近期，丹徒区烟草专卖局（分公司）借力“1+N”结对模式，发挥党员先锋模范作用，多角度、全方位、零距离开展“四下基层”活动，努力提升客户满意度。

广大党员干部结合市场检查、客户拜访等日常工作，把“小组之家”作为工作联系点，“小组长”当好联络员，把店堂作为示范区，以“五个一”活动为抓手，深入开展“四下基层”活动，广泛宣传党的二十届三中全会精神，认真听取零售户意见建议，面对面解决现实难题，营造了“有困难找党员，缺办法靠支部”的良好氛围。党员干部以“小故事、小案例、顺口溜”的方式，把全会精神、政策法规、经营策略摆在柜台上、送到客户手中，引导零售户依法诚信经营、科学规范经营，赢得群众广泛好评。 （周存华）