四维度驻店营销 “零距离”服务客户

为进一步提升卷烟零售户盈利水平，近日，姜堰区烟草专卖局（分公司）组织开展以“携手并进，共创辉煌”为主题的驻店营销活动，通过深入终端一线提供“零距离”优质服务，巩固拓展“让客户更满意，我们在行动”主题活动成效。

优化商品陈列，提供选品建议。对门店的商品结构进行深入分析，结合市场趋势和消费者偏好，推荐引入高需求、高利润的畅销商品，丰富便利店SKU；指导零售户根据季节、节日等因素，灵活调整陈列策略，采用不同的陈列造型、陈列方式和陈列组合，确保商品陈列美观吸睛，营造良好的消费氛围。

深化品牌培育，提升品牌认知度。深入了解消费者的需求和偏好，为门店量身定制品牌培育方案，通过分享成功案例、交流经营心得等方式，帮助客户掌握“开口营销”技巧，进一步提升品牌推介能力，确保品牌推介精准有效。

强化分析能力，科学管理库存。指导客户熟练掌握终端管理系统操作，实时监控和精准分析库存、销售等数据，通过详细分析门店进销存状况，结合市场需求和消费者偏好，制定科学合理的商品订购计划，优化库存管理，提高库存周转率，确保资金高效利用。

收集反馈信息，持续改进服务。通过问卷调查、意见反馈等方式，认真倾听零售户的诉求和期望，收集零售户及消费者的意见和建议，及时回应疑问，不断完善服务内容和质量。刘 静