昆山:火眼金睛辨真假 苦练内功夯基础
日期:08-01
本报讯 为进一步提升专卖人员的卷烟鉴别能力,努力打造一支“素质高、业务精、能力强”专卖队伍,近日,昆山市烟草专卖局紧扣专卖管理队伍技能提升总体目标,开展真假烟鉴别培训活动。
制定方案,锁定培训目标。制定技能提升方案,明确培训目标、培训标准、培训内容。多管齐下,提升培训实效。每周发布1—2个品牌卷烟真伪鉴别知识点,督促专卖人员认真学习,夯实基本功;科室定期组织鉴别骨干前往各服务站开展小班教学,加强互动交流,及时解决实践中遇到的难点、痛点。实战演练,检验培训成效。每月组织专卖人员开展卷烟鉴别技能测试,增强员工提升技能水平的紧迫感;针对每周所学品牌鉴别知识开展现场实操,督促队员在市场走访中加强对所学知识的运用,在零售终端现场开展卷烟真伪鉴别,破解学习、实践“两张皮”现象。 (张 磊)