江阴：真心“澄”意显真情 纾困解难暖人心

本报讯 为持续深入开展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，近日，江阴烟草分公司围绕“办实事、解难题”，组织开展帮扶困难群体系列活动，用心用情传递温暖、真情与关怀。

结对帮扶送温暖。以客户服务部为单位，对辖区内有困难、需帮扶的零售客户开展前期摸底，根据具体情况安排相关客户经理进行结对帮扶。普法宣传递真情。坚持因地制宜、因人施策，宣讲防盗防诈骗细节，提醒零售客户守好“钱袋子”，避免经济损失。志愿活动显关怀。针对梅雨天气，组织客户经理开展志愿服务活动，帮助困难零售客户抢收农产品，并利用直播带货等新兴线上销售形式，拓宽农产品销售渠道，为困难零售客户解决销售难题。（顾 斌）