海门农发行充分发挥金融短信服务作用
日期:07-08
针对当前案件风险防控严峻形势,农发行南通市海门区支行营业柜面开展开户客户预留手机号码合规性和准确性全面排查活动,同时充分发挥短信金融服务平台功能,扩大客户账户资金动态知情范围,有效防控柜面业务风险,进一步提升对客服务质量。根据核查情况和《短信金融服务协议》,及时更新维护短信平台系统信息,确保短信准确推送。对于客户反映未收到短信或时间延迟的,及时查找问题原因并予以纠正,协助客户尽快予以解决,确保短信金融服务信息能够同步、同时送达。黄敏华 涂祖秋