昆山农商银行：加强风险防范 金融服务暖心

为切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养，昆山农商银行于6月组织开展“普及金融知识万里行”宣传月活动。

多措并举，广泛宣传。该行一是利用悬挂宣传横幅、触控屏等电子设备滚动播放“加强风险防范，暖心金融服务”宣传标语，同时在网点公众教育专区摆放金融知识宣传资料，方便客户阅览。二是网点大堂经理积极为公众普及消费者权益相关知识，积极开展投资型产品适当性相关内容的教育宣传，帮助消费者知晓并理解投资风险，了解自身风险承受能力等级，引导消费者树立理性投资观念，避免盲目投资。同时对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示。三是在全辖所有营业网点醒目位置公布了金融消费者维权热线，确保投诉渠道便捷、畅通、有效，真正将消费者依法维权落到实处。

一老一少，金融暖心。该行邀请亲子家庭一起欢度“六一”儿童节，参与亲子共同绘画DIY帐篷、泡泡大战、趣味露营，并现场开展了青少年财商课程教学。既让孩子们欢乐过节，又让他们学到了丰富的金融知识。6月3日，该行营业部联合社区，开展“粽享时光，甜蜜无限”活动，向社区居民普及金融知识。

聚焦重点，全辖开展。随着“万里行”活动的开展，该行总支协同，结合各网点日常工作，推动进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等送金融知识上门活动，面向包括老年人、青少年以及新市民、小微企业主等群体，积极筹备内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动。本次活动将进一步加强八项基本权利、遏制非法“代理维权”、适当性教育、识假防骗知识等重点内容教育宣传力度，致力于不断增强人民群众金融素养和依法理性维权能力，持续提升消保服务温度和群众获得感。裴 衍