无锡农商银行：奋楫笃行普惠路 履践致远谋新篇

2023年以来，无锡农商银行围绕综合考核导向，从理念、行动、管理、队伍、党建等方面多维发力，推动经营管理质效不断提高，2023年主要业务指标均实现两位数增长，高质量发展迈上新台阶。

坚守市场定位、聚焦主责主业，凝聚高质量发展合力。坚定扛起责任担当，不断擦亮做小做散底色。一是思想宣贯层层落实。自2022年开始，连续三年以行党委一号文形式指导全行普惠金融工作，在各类会议上持续灌输做小做散理念，引导全行加快思想行动升级，坚决破除制约发展的各类障碍。二是工作执行层层衔接。科学制定授信政策指引、下发贷款投放指导意见、明确普惠贷款投放计划。实施“一行一册”双百分考核，突出转型发展。三是工作督导层层传递。定期召开业务政策解读、工作推进座谈会，持续加强培训指导力度，同时通过定期总结、定期考核、定期通报，强化做小做散成效的督导机制运用。

借力赋能转型、聚焦增户扩面，塑造高质量发展动能。启动精准对标赋能支持项目并取得较大成果。2023年全行信贷客户数增幅25.39%，其中个人、对公信贷客户数增幅分别达到24.83%、32.42%，增幅均居全省农信系统前列。一是完善职责架构，夯实基础抓落实。2023年年初，将授信评审职能从风险管理部剥离并成立授信管理部，重点提升零售专业化审批能力；将贷款利率审批权由授信部门调整至业务部门，提供更高效、更有效的利率定价策略。2024年将信用卡部并入个人金融部，进一步整合零售资源，加强统一协同管理。二是创新营销措施，打造优势抓落实。建立整企/整厂授信机制，推广“大数据+铁脚板+网格化”模式。2023年，累计走访商圈市场近300个，商户、企业超6万户；参加政银企座谈会20余场，拓展商会/协会近40家，覆盖企业3000余家。三是提升产品能力，打造品牌抓落实。确立市民贷和微易贷为零售拳头产品，量身定制“一行一镇一品”小额信用产品，开展批量授信，提升服务能力。

凝心精细管理、聚焦降本增效，厚植高质量发展沃土。加强精细化管理、专业化经营和数字化赋能，全面提高“人、财、物”等全要素生产率。一是把降本增效理念树立摆在核心位置。成立全行降本增效工作领导小组，制定降本增效工作方案，大力开展降本增效、挖潜增效行动，推动降本增效任务清单落实。二是把加大费用管理约束摆在重要位置。多维度评估业务效益质量、衡量费用成本单位产出、业务板块费用结构，全面考察业务收支情况、综合贡献度与发展潜力。加强对网点经营效益摸排调研，有序撤并低效网点，加快闲置资产处置，推动办公经费、管理成本有效降低。

关注长远发展、聚焦队伍建设，锚定高质量发展关键。坚持以业绩论英雄、以结果定奖惩、以实干用干部，全方位发现培养干部，全链路选好用好干部。一是加快人才培养体系建设。完善员工任职资格体系，通过内部招聘、调动、交流等机制，提供跨部门、跨专业、跨级别职业发展通道。启动内训师培养“星辰计划”，在全省农商行第二届“鼎言”内训师大赛中，2名员工分获一等奖和优胜奖，集体荣获“最佳实践奖”。二是实施客户经理专业化管理。分设综合客户经理、普惠零售客户经理和小微客户经理岗位。建立“以老带新，以练代训”培养流程，形成“一个月培训，三个月上岗”的营销岗位快速培养机制。建立不胜任岗位和客户经理业绩排名考核机制，持续加强履职能力评定。2023年全行营销人员占比达到31.13%。三是着力加强干部队伍建设。将中层正职任职资格等级与年度考核结果结合，对中层正职任职资格积分进行加减分考核。抓实后备梯队建设，启动“梁炬·新火”青年员工风采大赛活动和“梁炬·举贤”人才建设工程，参与人数接近300人，选人用人渠道得到有效拓宽。截至2023年年末，全行中层管理人员占比为9.93%，平均年龄41岁。

狠抓党建水平、聚焦从严治党，筑牢高质量发展保障。坚定不移扛稳抓牢管党治党政治责任，推动全面从严治党、从严治行纵深发展。一是努力细化管党治党机制。严格制定主体责任和党支部书记责任清单。启动支部评星定级和“梁炬·添彩”党员示范岗创建活动，提出锡银党员五大品格，持续丰富“梁炬”党建品牌内涵。二是持续深化党建共建成效。做实“镇长+会长+行长”模式，不断壮大党建“朋友圈”，积极打造“党建+金融”服务模式。2023年以来，新增共建单位24家，目前已达182家。三是不断强化党的执纪监督。始终坚持“严”的主基调，灵活运用“四种形态”，加强对党员干部的日常监督和专项监督。2023年共开展2轮12家基层单位的巡查督导。常态化开展党性教育、警示教育，让更多干部员工“见不贤而内自省”，不折不扣推动清廉金融文化落细落实。

下一阶段，无锡农商银行将进一步健全做小做散机制，绵绵用力、久久为功，为打造精品上市农商银行不懈奋斗！邵 辉