江都农商银行持续优化现金支付环境

江都农商银行积极响应国家号召，持续开展优化现金支付环境建设，为人民群众提供更加便捷、高效的现金服务。

近年来，随着科技的飞速发展和支付方式的多样化，现金支付作为最基础、最直接的金融服务方式，依然承载着满足人民群众生产生活需要、服务实体经济、维护金融稳定等重要职责。为贯彻落实国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，江都农商银行积极行动，深入开展优化现金支付环境建设工作，以切实提升现金服务水平和人民群众的满意度。

在优化现金支付环境建设工作中，江都农商银行充分发挥阵地作用，把握关键环节，压紧压实责任。运营管理部对营业部和现金管理中心提出了具体的日常工作要求，强调各相关部门和人员要持续加强现金业务知识学习，不断优化现金业务服务，确保每一笔现金业务都能准确、高效地完成。同时，还要求各网点严禁出现工作推诿、服务不到位等现象，确保为人民群众提供优质的现金服务。

此外，江都农商银行还强化“一盘棋”思想，上下联动，条块协同。现金管理中心主管薛晓慧就停止流通人民币收兑和特殊残缺污损人民币兑换业务工作在全行的配合方面提出了具体要求。她要求各网点、营业部、库房等密切配合，加强信息共享和协作，确保相关业务能够顺利进行。同时，该行建立了常态化的残损币上交及考核制度，对相关业务进行辅导与配合，确保各项制度得到有效执行。

为了进一步提升业务技能和服务水平，江都农商银行加强了队伍建设。现金管理中心业务骨干高国强对营业部进行了专项业务辅导和培训。培训内容包括退出流通币及特殊残损币的识别、鉴定、兑换标准等。通过培训，营业部人员更加熟悉和掌握相关业务知识和技能，为更好地服务人民群众打下了坚实的基础。

在优化现金支付环境建设工作中，江都农商银行还注重发挥现金的兜底保障作用。在数字化支付日益普及的今天，现金仍然是许多老年人、农村居民等群体的主要支付方式。因此，江都农商银行始终将维护人民币法定地位作为工作重点，积极开展人民币知识宣传普及活动，提高公众对人民币的认识和信任度。

同时，江都农商银行还积极响应金融为民的理念，持续提升现金服务水平，通过优化服务流程、提升服务质量、加强服务监督等，使人民群众在享受便捷、高效的金融服务的同时，也能感受到江都农商银行对人民群众的关心和关爱。

江都农商银行在优化现金支付环境建设工作中取得了显著成效。未来，该行将继续秉承金融为民理念，不断提升现金服务水平，为人民群众提供更加优质、便捷的金融服务。孙 娴