○句容市水务集团有限公司 刘 俊
当前，句容市社会各界在供水方面的诉求日益多元化，面对群众反映的接水时限、水质水压、管网老化等用水问题，存在党建工作与供水工作相互融合、相互促进不够深入，党员的先锋模范作用发挥不够突出等问题。
句容市水务集团将紧紧围绕党建“融合服务，创新发展”的定位，以“党建+”融合模式，持续提升党建服务品质，打造“管家式”服务，加强供水软环境建设，做足“水”文章，为集团高质量发展提供坚强保障。找准党建工作与供水服务工作的切入点和契合点，持续优化业务流程，拓展服务内涵，让“党建+”理念引领民生服务工作，打造服务示范，彰显服务担当。
党建引领科技创新，智慧水务再优化
围绕“融合服务，创新发展”的定位，集团将抓党建与科技创新同部署、同落实，推进党建与科技创新深度融合。以“党建+科技”为切入点，把党的政治优势、组织优势延伸到“智慧水务”建设的各个层面、各个领域，打造“智慧水务”新格局。设立党员示范岗、党员责任区，激励党员和群众围绕智慧水务平台建设目标不断完善调度系统、漏损系统、营销系统等八大模板，构建智慧供水新体系；通过大数据、云计算等先进技术，让移动支付缴费、线上业务办理等水务服务向数字化迈进，让数据多跑路、用户少跑腿。同时，集团还计划把部分优秀职工纳入今年的党员发展对象，为党员队伍输血，为科技创新赋能。
党建引领工程项目，基础设施再完善
集团以“总支统筹、支部领办、党员参与”的原则，将党建工作与工程项目有机融合，激活党建“末梢神经”。以“党建+项目”为结合点，发挥集团党总支、基层党支部、各党小组联动作用，组建党员突击队，发挥党支部战斗堡垒作用，党员干部组团下沉一线施工“前沿阵地”。通过实施老旧供水管网改造工程，全力推进党建工作向工程一线延伸。以主题党日为抓手，促进党员在工程项目中发挥先锋模范作用，开展“退休不褪色，离岗不离党”“劳模精神薪火相传”等一系列特色主题党日活动，给党员职工提供工程技术交流、降本增效等方面共享资源、互学互鉴的机会，提升工程施工水平，优质高效完成供水基础设施改造，提高供水系统稳定性和可靠性，不断增强党员队伍的凝聚力和战斗力。
党建引领供水服务，惠企便民再升级
集团以“评星定级”实施党支部建设质量提升工程为原动力，做细供水“小服务”，优化营商“大环境”。以“党建+服务”为契合点，将党建工作与供水服务有机融合，惠企便民办实事。通过24小时“962001”服务热线、“100%回访制”让用户享受“不见面”的服务；通过“限时办结制”“容缺受理制”“水电气联合窗口”让用户享受“少跑路”服务；增加水费代扣银行，完善网上营业厅，让用户享受“零距离”服务。继续拓展主题教育成果，开办劳模工作室，组织党员深入社区“双报到、双服务”，开展各类志愿服务活动，设置残疾人轮椅和爱心专座等便民设施，对低保户减免水费，让困难群体享受“贴心人”服务。一系列举措充分发挥了基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，解决了群众民生问题，让水务服务再升级。