响水农商银行:小小“零钱包”服务大民生
日期:06-06
本报讯 为进一步打通支付服务存在的堵点,针对不同客群的支付习惯,提供更加优质、高效、便捷的支付服务,响水农商银行主动开展人民币现金“零钱包”兑换活动。
该行设计了橙色的“零钱包”,规格500元,里面包含1角、5角、1元、5元、10元、20元等不同面额的现金。
工作人员不定期走访辖区商户,主动为他们兑换零钱。某超市老板感叹道:“虽说现在大多是手机线上支付,但农村地区很多老年人没有智能手机,仍习惯现金支付,农商银行的‘零钱包’帮我们解决了找零的问题。”
此外,该行坚持利用厅堂阵地,主动为老年群体兑换零钱。客户王奶奶说:“你们橙色的‘零钱包’,既鲜亮又安全,小袋子还带有拉链呢。”就这样,小小的“零钱包”慢慢拉近了银行与客户的距离。
目前,响水农商银行所有网点均已配备足量的“零钱包”,致力于为客户解决“找零难”问题,不仅拉近了客户和银行的关系,更彰显了地方法人银行优质、贴心的金融服务。(孙云云)