相城区望亭镇迎湖村：“小网格”高效化解村民“烦心事”

“我马上联系周末值班人员和网格员过来查看，现场解决问题。”近日，苏州相城区望亭镇迎湖村太湖片区网格长丁一接到网格员吴建英的反馈，村民严兴娥家后污水井有少许污水外溢，影响村容村貌和周边村民居住环境。

接到反馈后，村委值班人员、网格员随即赶到现场，向周边村民了解具体情况。现场查看污水井外溢情况后，临时工作小组当即确认了处理方案。当天下午，堵塞的污水管网就得到了有效疏通，周边破损的窨井盖也全部完成更新。

民生无小事，枝叶总关情。迎湖村网格员用一次次实际行动托起服务群众“大民生”。接下来，迎湖村将继续加强网格化基层服务管理，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。范晓曦