涟水农商银行召开“运营服务效率年”启动会

本报讯 为响应省联社提出的“3741”战略，聚力提升厅堂服务与管理质量，延伸服务触角，打造家门口的银行和特色银行，日前，涟水农商银行召开“运营服务效率年”启动会。

涟水农商银行党委副书记、行长李晗就运营服务效率提升工作强调，各相关部门和营业网点要明确职责分工，落实相应责任，保证“运营服务效率年”活动的各项措施落到实处，确保实现活动目标。一是细化措施，将厅堂管理与效率提升相结合；二是常抓不懈，推动服务效率提升工作常态化开展；三是树立先进，在活动中提炼优秀做法和亮点成果。

为不断拓宽厅堂服务渠道和方式，丰富“圆鼎家园”品牌建设内容，涟水农商银行组建了红窑支行、东鼎支行两支专业、精业、敬业的“小圆服务队”，走出营业网点，将金融服务延伸至客户身边，提供便捷有效的金融服务。

涟水农商银行党委书记、董事长董建中为“小圆服务队”授旗。

下一步，涟水农商银行将紧紧围绕“出台服务时间标准、建立厅堂管理规范、开展上门适老服务”三项活动内容，建立服务效率更高、服务质量更好、外拓服务更专业的运营队伍，以高质量的运营保障全行业高质量发展，全面提升运营队伍质量及服务效能。 （谭 然）