本报讯 近日，东海县烟草分公司持续深入提升农网客户服务质量，立足四个“度”，做深做实客户服务工作。
提升服务“温度”。广泛征集客户在直播带货、开口营销、农技服务、店铺改造等方面的需求，量身定制服务清单，全面提升客户获得感。提升终端“高度”。指导客户开展主题式与个性化商品陈列，优化终端形象，开展“一店一主题、一店一特色”卷烟陈列，引进本地特色农产品，吸引消费者眼球，增加进店率和成交率。提升盈利“深度”。以“非烟商品数智化陈列”创新课题研究为抓手，引导客户在学数懂数用数方面实现新提升。从市场、品牌、客户三个维度，开展市场消费趋势分析，挖掘终端销售潜力。提升规范“力度”。依托诚信小组会议，广泛宣传信用评价细则，深度解读条款，引导客户遵纪守法、诚信经营。（刘树花）