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2026-04-27
星期一
当前报纸名称:江苏经济报

平凡亦有光 奋进新征程

日期:05-06
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版面:第A02版:特别报道       上一篇    下一篇

劳动铸就梦想,奋斗书写精彩。不论是在风吹日晒的田间地头,还是在机器轰鸣的流水线上,或是在便民惠民的窗口行业……每一位劳动者都用平凡岗位上的坚守,书写出不平凡的故事,激励着更多人奋力向前奔跑。凡人微光,星火成炬。“五一”国际劳动节前后,本报记者走近各行各业不同的劳动者,聚焦火热实践中的执着与奋斗,感受洋溢其间的劳动之美。

高秋然:我们守护的地方,就是国门

□江苏经济报记者 周凯航 通讯员 费伯俊

“高警官你好,我来办一下船员换班手续!”5月1日,“五一”假期第一天。刚上班,外轮代理王猛便走进南京港出入境边防检查站执勤一队,给停在南京新生圩港区的外轮办理边防检查手续。接待王猛的,是南京港出入境边防检查站执勤一队民警高秋然。国际航行船舶进出国内港口,都要到边检机关办理通关手续。高秋然所在的执勤一队,便担负着南京港新生圩港区国际航行船舶的出入境边防检查、边检行政许可审批和口岸巡查等工作。

南京港是全国为数不多的集散杂货、集装箱、化工品、修船业于一体的复合型港口,是长江中下游地区唯一实现水铁联运无缝对接的港口。南京港1986年正式对外开放,现有龙潭、新生圩和江北化工园三大港区,拥有至欧洲、东南亚等几十条国际航线。“出入境船舶靠港的不确定性和长时间在港的特殊性,要求我们7×24小时在岗在位、保障通关。”高秋然告诉记者,虽是假期,但边检民警们必须坚守岗位,随时为出入境船舶和人员办理边防检查手续。

给王猛办完手续后,高秋然便与几位同事一起,穿戴好执勤装备,前往码头巡查。“出入境船舶被称为‘移动的国土’,因为无论是入境的外国船舶,还是我国的远洋船舶,停在码头时就要遵守我国的法律法规。同时,我们也要保障船舶的在港安全。”通过巡查,打击偷渡、走私以及无证登轮等违法违规行为,边检民警们有力地维护口岸出入境秩序,服务和促进南京外向型经济发展。

在新生圩码头,一架架蓝色的龙门吊机巍然耸立,十来艘货轮沿着码头一字排开,装卸货物的卡车不停地在码头来回穿梭。当天,码头共停靠了6艘国际航行船舶。记者随执勤民警登上了其中一艘数万吨级的货轮,只见龙门吊机的抓斗正往船上吊装散装的化肥。“这艘船是利比里亚籍‘华莱尔’号货轮,来南京港装4万多吨化肥,装好后驶往美国长滩。”高秋然介绍道。

“Hello officer!”刚登上船,值守在舷梯口的外籍值班船员主动打起了招呼。“Happy Labour Day(劳动节快乐)!”高秋然首先向船员送上了节日祝福,并告诉船员,他们是来例行巡查的。简单了解船上情况后,民警们走往靠近江心一侧的外舷查看。江面上,数十艘船舶正有序行驶。民警徐志彬告诉记者,去年以来,南京水上运输日益繁忙,进出南京港的国际货运船舶数量也在不断增多。今年第一季度,南京港出入境边防检查站共查验出入境(港)国际航行船舶636艘次、人员1.3万人次,船舶数量同比增长13.2%,达到2019年同期的98.3%。“国际航行船舶是外贸运输的重要载体,出入南京港的外贸货轮不断增多,表明南京外贸经济正在加速恢复当中。”

“平时不停歇,节日不放松。”高秋然感慨地说,“五一”假期对于绝大多数劳动者来说是个放假休息的日子,但对于守护在口岸一线的移民管理警察而言,节假日意味着坚守、奉献、安全。“因为我们守护的地方,就是国门。”

朱笑仪: 柔肩担道 奋斗闪耀青春之光

□江苏经济报记者 洪姝翌 通讯员 陈晓奇

直播镜头里,化身直播宣传员,宣传最新税费政策;在车间一线,化身“政”在身边的税收服务专员,实地走访企业;在社区街道、田间地头,化身税法宣传员,将税费政策普及到每个人身边……不同的“角色”描绘出了国家税务总局南京市浦口区税务局税政一科副科长朱笑仪的日常。“有问题您随时联系。”无论在电话中,还是在现场一线,她总会笑着对每一户服务企业说出这句口头禅。而这句朴素的承诺背后,是她无数次对企业涉税所急所盼的及时响应。

“最初只是为了发挥专业所长,成为一名税务工作者。” 朱笑仪笑着回忆起2015年刚入行时的情景。此后,从办税服务厅窗口到出口退税、国际税收、企业所得税等业务岗再到管理岗,伴随着不同岗位上的一次次历练,朱笑仪对税务工作的感触也逐渐立体、丰满。

面对企业经营发展中的难点痛点,帮助企业匹配上下游信息,解决滞销难题;助力企业创新发展,积极为科技企业送政策,支持企业加大研发投入和产业升级……在一个个工作片段中,她和小伙伴们共同成长。“现在,我觉得税收是个有温度的事业,一边是国之仓廪,一边是万家灯火,而我们就是连接两者的桥梁。”

基层税务工作点多面广、千头万绪。“凡事我要再多想一点!”为办好纳税人的每一件事,朱笑仪将坚持学习作为一种习惯,努力钻研税收业务知识,第一时间掌握最新税收政策,不断提升为纳税人缴费人服务的专业水平。在她的桌上,各种政策类书籍占据了大半的面积。往往是别人下班了,她的学习时间也开始了。

“学习犹如一场马拉松,比的不是速度,而是谁能一直奔跑!”她告诉记者,刚入职时,由于业务能力不扎实,她时常会遇到不能解答纳税人咨询的尴尬。眼见着业务导师对各种咨询对答如流,她默默下定决心,要成为业务专家,开始坚持学习税收政策和专业知识。“坚持学习对我的改变是由内而外的。我有了更多的自信和底气,工作中也可以更好地服务纳税人。”

在无数次挑灯夜读的积累之后,“多想一点”也让创新有了更多立足点。全面梳理出口退税业务流程,朱笑仪积极参与市税务局专项工作,制作“出口退税流程图”,减少业务流转障碍,大幅提升出口退税业务办理速度。“出口退税速度大幅提升,真金白银的优惠让我们有更多的资金及时投入研发工作中去!”英韧科技(南京)有限公司的会计不吝赞赏。

聚焦南京市集成电路产业特色,朱笑仪又全面梳理集成电路企业税收相关政策,积极参与构建问需问计、税收体检、跟踪保障的全周期、全方位、全流程服务模式,为集成电路企业助力赋能。“我们是初创型集成电路企业,从落地到现在她提供的全周期的精准指导和服务让我们有足够的底气加速前进!”南京芯敏捷科技有限公司的财务人员方银花对这个时常面带笑容的小姑娘印象深刻。

不久前,江苏省总工会正式授予412名职工江苏省五一劳动奖章,朱笑仪成为其中之一。自2015年进入税务系统工作以来,她先后获得南京市五一创新能手、南京市青年岗位能手等荣誉称号。“有一种圆梦的感觉。”面对最新的荣誉,朱笑仪的言语中难掩激动。

黄吉莉:真心真情 做服务旅客的“螺丝钉”

□江苏经济报记者 孙炜杰

“您好,我是南京站‘158’雷锋服务站的工作人员,请问是李xx旅客吗?看到您约了一个服务,5月1日从阳泉北上车,5月2日在南京站下车,您是需要轮椅还是引导进出站呢?”“明白您的需求了,5月2日到南京站之后,您就听从站台工作人员的安排,他会指引您从升降梯上来,到时候我们会安排人去接您出站的。”

5月1日上午,铁路南京站迎来了大批旅游、商务、学生、通勤客流,候车大厅人山人海。在这个五天小长假里,南京站预计发送旅客262万人次,日均32.75万人次。站内“158”雷锋服务站客运值班员、党支部书记黄吉莉和同事们也迎来了又一个繁忙的“假期”。

“158”,“义务帮”。“158”雷锋服务站是在南京火车站内专为老幼病残孕等一些特殊困难旅客提供义务帮扶的服务站点,正式设立于2000年,其历史最早可以追溯到1968年车站建站之初的学雷锋小组。每天值班时,黄吉莉都会和同事为行动不便的老年旅客或者视障人士、聋哑旅客,提供诸如轮椅接送和进出站的帮扶服务。自4月30日至5月5日中午,“158”雷锋服务站已经服务重点旅客449人,重点预约服务154批。

除了帮扶当天的旅客,值班时黄吉莉和同事还要负责联系所有已经预约服务的旅客,并把相关信息整理更新到系统里,帮助下一位同事展开工作。“五一”期间,服务站每天都要联系近40位旅客,至少要花上两三个小时。为了在假期期间更快地处理好乘客需求,车站特意为服务站安排了4名志愿者。尽管如此,黄吉莉“五一”期间仍只休息了一天。

坚守十余载,如今的黄吉莉已是“158”雷锋服务站第四代学雷锋带头人、全国时代楷模先进代表,曾先后荣获全国铁路劳动模范、全国学雷锋志愿服务“最美志愿者”、中国铁路优秀党支部书记十大标兵等称号。在她看来,十几年来通过自己的服务收获的友情与感谢,更是一笔无法估量的宝贵财富。

“我记得刚到服务站那会儿,有一对老家在郑州的盲人夫妻到南京打工,每个月要回家三四次,每次都正好轮到我值班。我为他们服务了近一年的时间,到了第二年临近春运,他们回老家结婚的时候,也是我用雷锋车上下三趟帮他们把结婚照和很多东西搬到车上。他们两个人过完年回南京后,专程转了两次车来服务站看我,手上还拎着个沉甸甸的大红色袋子,里面装了好多喜糖。”后来,这对盲人夫妇如果去其他城市路过南京,还会专程下车看望黄吉莉和她的同事。回忆起这段故事,黄吉莉动容地说:“我们把旅客当作亲人,他们也会把我们当作亲人。这是我的师父在我来到服务站后教我的第一课,也是我一直铭记在心的从业守则。”

杨树明: 平台助力 卡车司机接活忙

□江苏经济报记者 沈玉青

4月28日上午,卡车司机杨树明正进行着他开年以来的第九趟长途货运。他告诉记者:“今年‘五一’期间很忙,我27日从合肥出发,现在已经到江西了,准备30日到广东珠海卸货。”今年是杨树明跑货运的第32个年头,常年往返于长三角、两广及越南等地,自2021年换新车后,他已经累计行驶550000公里,每月净赚20000多元,堪称货运界的“元老”级人物。

30多年前,杨树明干的是生猪买卖的活儿,一年365天拉着生猪到全国各地现杀现卖,生意不太稳定。全国各地跑的路上,遇见了不少做运输的货运司机,杨树明发现货运行业的收入比生猪买卖来得稳定,还赚得多,便果断转行加入了货运大军。扎在物流市场找货的杨树明,无意间知道通过“运满满”在手机上就能找货,遂告别了人挤人的物流市场,成了该平台的首批用户。“‘运满满’创立的第二年我就加入了,以前每天一大早就要跑到市场去配货,加入平台之后,在家里就可以直接看货,节省了很多时间。”杨树明说。

加入“运满满”后,杨树明的找货视野一下子开阔了起来,不仅能看到自己长跑线路上的货源,也能看到其他线路上的货源,找货效率提升后,也没了空驶的烦恼,收入一下子丰厚了起来。如今,杨树明95%的订单来自“运满满”。在杨树明的记账本上,记者看到,不算短途订单,他一年拉货近80趟,每趟净收入3500元左右,全年总收入有二十七八万元。“我现在是平台V6等级司机,这等级可太重要了,等级高了,信用好了,货主会更信任你,活就更好找。”杨树明向记者介绍,这10年里,他自己换过两次车,还给儿子买了一台车,60多万元贷款也还清了。现在一家五口生活开支都来自他跑车的收入,每个月还能存点。

在常年的跑车生活中,杨树明发掘出了自己的兴趣爱好。在杨树明的13米高栏车上,有一个独属于他的“秘密基地”。爬上几级小台阶,进入离地面约一人多高的驾驶室,映入眼帘的不是常规的驾驶座,而是配置专业设备的移动“KTV包厢”。“这个可是我的宝贝。”杨树明指着驾驶座旁边的调音台对记者说。打开杨树明的短视频账号,里面最多的是他戴着耳麦,拿着话筒,坐在驾驶舱(停靠状态),深情高歌。

卡车司机常年奔波在路上,装货即走,卸货即停,偶尔休息,多是依靠刷手机或与亲人、卡友聊天打发时间。杨树明却尤其喜欢唱歌,路上觉得孤单了“吼”几嗓子提提神,卸货间隙哼上几首“润润喉”,晚上休息打开短视频APP,和五湖四海的唱歌爱好者连个麦……跑车的琐碎时间,因为有歌声,变得生动有趣了起来。

夏爱兰:工匠精神 创新构建现代家政产业链

□江苏经济报记者 张韩虹

披星戴月地下乡招工、高频率地组织家政培训班、带领更多的“二妹子”走上家政岗位……南京快易洁家政服务有限公司技术负责人夏爱兰几乎每天都被这些工作包围着,没有节假日、没有休息日是她的常态。扎根家政服务业23年,夏爱兰培育了上万名家政技术能手,其中不乏全国人大代表、全国五一劳动奖章获得者、全国最美家政师以及省市家政大赛冠军。今年“五一”国际劳动节前夕,夏爱兰又收获一份新荣誉——江苏省五一劳动奖章。

“‘工匠心做事,感恩心做人’是我从业以来一直秉承的理念。”提起从事家政服务业以来的点滴,夏爱兰饱含深情。2001年从解放军南京八一医院护士岗位转业后,她与爱人选择留在南京创业,成立了南京快易洁家政服务有限公司。为打造出一片现代家政服务业的艳阳天,夏爱兰积极参加技能培训苦练技术,考取了二级技师养老护理员、高级育婴员、高级家政服务员、高级物业管理师等多项高技能证书。

夏爱兰不仅自己干,还带领着姐妹们一起干。伴随着家政行业的逐步发展,夏爱兰培训安置了一批批高等级的家政服务员,帮助成千上万的农村“二妹子”进城实现再就业,为上万个家庭提供居家养老护理以及专业的家政保洁服务。星光不负赶路人。在夏爱兰的带领下,一批批新时代的“二妹子”也涌现出来,她们中有全国人大代表,有全国五一劳动奖章获得者,有全国最美家政人,有江苏省劳动模范,有全国优秀农民工,有中国好人,有江苏省三八红旗手等。夏爱兰感叹:“每当看到我带出来的徒弟取得更多荣誉时,我觉得我的一切辛苦付出有所值了。”

夏爱兰总是自豪地告诉大家:“我的职业是新就业群体八大员中的家政服务员。”因为在她看来,她们所有的荣誉都是靠脚踏实地付出和努力奋斗得来的。她们不仅是家政服务人员,还是工匠,而每一位工匠都是价值的创造者。她会带着工匠精神,更好地投入家政服务中,用更专业的服务,把温暖传递给千家万户。

当前,各行各业都在因地制宜发展新质生产力,家政服务业也不例外。在探索新质生产力发展的同时,夏爱兰感受到现代家政新质生产力核心是“新”,要创新构建现代家政产业体系,就要利用人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术,为传统服务业赋能,改造、迭代、提升家政服务业,通过服务功能的换代和服务模式的创新,培育新服务业态,创造新服务需求,引导新服务消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的家政服务,从而提升现代家政产业的竞争力。

“家政服务业发展新质生产力最为关键的是劳动者的转型。只有用先进科学技术、知识和理念武装起来的劳动者才具备更强的能动性。”夏爱兰说,目前,南京快易洁家政服务有限公司已连续12年参与组织举办各类南京市家政服务业职业技能大赛,先后有1万多人次参赛集训,取得高技能等级证书,培养出一大批省市技术能手。同时,她们还构建了“找工作—找服务—找培训”家政业全链条,打造了“二妹子”家政培训基地,深入乡村开展菜单式家政培训,让1万多名“二妹子”用诚实劳动改变命运,用技术技能创造生活。

陈海原: 创新突破 “电网守护师”坚守初心

□江苏经济报记者 蔡 逸

4月30日上午9点,在陈墩变综自改造现场,陈海原正在为工作班成员讲解双母差改造工作中的危险点。在岗32年,他始终扎根基层,用最高标准严格要求自己。“一个人做一件事不难,难在一辈子坚持做一件事。我想,以热爱的心情和奉献的姿态坚守电力一线岗位,值得当一辈子的事业来做。”陈海原颇为感慨地说。

陈海原,国网江苏省电力有限公司连云港供电分公司变电检修中心变电二次检修班二次检修工兼五级职员。他在生产一线勤勤恳恳、执着坚守、默默耕耘,在工作中勇于担当、锐意进取、持续创新,是连云港继电保护专业的领军者,被同事们亲切地称为“电网守护师”。

1992年,陈海原走上电力工作岗位,从事继电保护专业。“小伙子虽然闷不吭声,但是肯干、好学,做事有模有样!”徐州电校毕业后被分配到连云港市供电公司的陈海原,进班没多久就给他的老班长留下了深刻印象。

靠着扎实的专业知识、刻苦的钻研精神,仅仅一年时间,陈海原就成为市公司保护班的技术骨干。他负责实施220kV蔷薇变基建工作,为了把100多公里长的各类控制电缆、动力电缆合理、美观地从电缆层穿过,在电缆层一坐就是7天,把每一根电缆的所有路径都在手册上标得清清楚楚,被监理评为“所有变电站中最整齐的电缆层”。

陈海原负责的变电二次检修班仅有13人,却承担着全市76座变电站的二次设备的检修、抢修、消缺、技改等任务。每天24小时,只要电话一响,陈海原就立即带领班组成员赶赴现场处理故障。他常说:“早一分钟消除故障,就早一分钟为人民群众送去光明。”每年的酷暑严寒、台风暴雨、重要节假日,陈海原都坚守在保电一线,确保电网能够安全稳定运行。多年以来,他没有休过一次公休假,每年除夕,他都放弃与家人的团聚,工作在保电现场。特别是在“6·23”阜宁龙卷风灾害发生之后,因龙卷风导致田湾核电站电能输送通道中除500千伏田伊5217线外全部中断,如果田伊线也发生跳闸,核电所有电能无法送出,核电安全将受到严重威胁。在这危急时刻,陈海原带领党员突击队火速赶赴现场,对田伊线所有设备进行精细检查,在第一线连续值守40多个小时,直至核电其他送出通道恢复正常。

坚守继电保护一线岗位,陈海原在创新之路上从未停歇。作为连云港继电保护专业的技术带头人,陈海原努力钻研、积极创新,共获得专利10项,发布典型经验、作业技巧等12项,通过对现场工作的总结思考,形成质量管理小组成果8项。尤其是伊芦变多点直流接地这一重大缺陷,如不及时消除会造成保护误动或拒动,严重威胁电网安全,班组派遣多人均未能有效处理,最终陈海原赶赴现场,不仅迅速处理完成,还由此总结归纳,产出QC成果《提高变电站直流设备维护的工作效率》,获得省电力公司优秀成果一等奖,他所在的攻关团队被评为连云港市优秀质量管理小组。

“一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”陈海原不满足于自己创新,还带动工区检修、试验等多专业创新骨干联合创新。2019年,“陈海原劳模创新工作室”正式成立,他带领创新团队在重大项目和重点工程中攻坚克难,完成多个创新突破,在全工区营造了浓厚的创新氛围。今年4月,陈海原被授予“2024年江苏省五一劳动奖章”称号。“坚守初心,平凡的岗位也可以创造伟大的事业!”陈海原告诉记者,他将继续在为民服务中践行初心与使命,凭着对工作的无限热爱,带领着继电保护团队,为连云港电网的安全运行与发展保驾护航。