宝应农商银行“一二三四”助力首季开门红
日期:04-18
一年春作首,万物竞争先。自“龙腾迎春展担当 ‘五比五看’促发展”活动开展以来,宝应农商银行抢抓机遇、主动作为、靠前发力,以起跑即冲刺的精神状态,丰富营销活动形式,狠抓工作落实,全力以赴迎战首季开门红。
锚定“一个目标”,
坚定奋斗方向
2023年12月10日,宝应农商银行召开2024年开门红启动大会,迅速推进省联社“龙腾迎春展担当 ‘五比五看’促发展”专项活动。会议对开门红劳动竞赛活动方案进行了详细解读,高起点规划了存款、贷款、电子银行等工作目标,总行与各支行签订了开门红目标责任状。明确了全行上下要紧紧围绕开门红活动方案中的目标任务,既充分发扬往年好经验、好做法,更要适应新要求,不断改进工作方式,始终保持工作的狠劲、韧劲、干劲,确保2024年首场战役打得响、打得赢。
明确“两个维度”,
把握工作节奏
把握“时间节点”。自去年10月起,该行就开展了“存贷款客户储备活动”,势必要抓住岁末年初这个资金流最集中、最活跃、最繁忙的重要节点,做到与年末收官、来年工作有效结合。提前部署节前返乡人员的联系工作,提前对接村干部、网格联络人,及时掌握外出人员返乡时机,安排专人第一时间进行走访营销,提供全方位金融服务,真正做到抢时间、抢进度、抢客户,快速抢得先机。
落实“三项举措”,
提升营销质效
增户拓面做实“访”。该行秉承“扎根三农,服务三农”的经营理念,利用“大数据+铁脚板+网格化”业务拓展方法,将外出务工人员、个体工商户、种植养殖户作为走访营销重点,进乡村、进社区、进市场。厅堂营销做实“联”。旺季工作期间,该行厅堂工作人员明确分工,相互配合,联动合作。客户进入厅堂时,大堂经理积极与客户沟通交流,快速捕捉客户的业务需求,引导客户至相应区域办理。柜员、客户经理在办理业务过程中,精准识别客户的潜在需求。优化服务做实“细”。该行以厅堂为阵地,精心装扮布置,通过设置“礼品角”、张贴宣传海报、播放宣传视频、发放宣传折页等多种方式增加活动氛围,将各种特色金融产品嵌入各个宣传场景。坚持用“情感服务三颗心”吸引客户,用“规范服务七部曲”迎接客户,用“全新服务七个赞”留住客户。
强化“四个保障”,形成全员合力
强化宣传保障。设计“每日一图”海报转发朋友圈,广泛宣传该行信贷产品、服务优势,不断激发客户潜在需求。在该行微信公众号开辟“开门红”明星榜专区,宣传“开门红”中涌现出的苦干实干巧干先进支行和个人,在全行营造“比学赶超”的良好氛围。强化考核保障。该行紧抓考核过程管理,建立“绩效相连、考核相关、指标相依”的总行领导班子、机关部室挂钩支行机制。强化后勤保障。该行机关部室主动靠前作为,相互协作,齐心协力保障基层一线。强化安全保障。该行慎始慎终扛起安全生产主体责任,坚定不移抓好安全生产工作,开展春节消防隐患专项排查、电动车隐患专项排查,组织全辖网点开展扫雪除冰等活动。张皓人