本报讯 近日，在新沂市矛盾纠纷调解中心，新沂法院启动行业联调机制，与徐州市价格认定中心联手化解一起汽车维修赔偿纠纷。
王某通过朋友介绍到李某处撕车膜，在撕膜过程中，李某操作不当，造成王某汽车原车漆多处受损、脱落。经多次协商未果，王某诉至新沂法院。
在调解过程中，李某辩称，王某要求撕膜时，其已明确告知王某撕膜有可能会把漆撕掉，对此王某不予认可。新沂法院与徐州市价格认定中心调解员根据王某提供的照片，从车膜品质、撕膜力度等专业角度进行了剖析，双方当事人表示认可。经过一小时的沟通调解，李某同意赔偿王某，双方握手言和。调解结束后，王某对法院的调解速度非常满意，李某对调解员的专业素养也十分认可。双方一致表示，此次调解公正高效，帮助他们快速解决了争议。
今年以来，新沂法院进一步优化诉讼服务，组织人员入驻市矛盾纠纷调解中心，成立诉前调解工作室，持续推进诉前调解。并持续加强与行业协会的沟通，借助行业优势和专业力量，促进矛盾实质化解决，切实减轻群众诉讼成本，打造了多元解纷新格局，提升了群众司法获得感和满意度。（辛春晓 张科学 赵雨秋）