本报讯 为打造良好卷烟安全消费环境，近日，锡山区烟草专卖局（分公司）借《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布契机，向卷烟经营户积极宣传新法，客我协力保障消费者合法权益。
提前筹备，调查摸底。普法责任科室梳理汇总消费维权过程中专卖人员遇到的难点、焦点问题，列出普法宣传提纲，编写普法简读本。诚信结对，主题宣贯。利用五个一诚信小组结对活动，重点解读、强调经营者义务、争议的解决、法律责任等内容。结合卷烟消费举报投诉，依照争议解决条款，帮助消费者、经营者化解消费争议。（郜 晨）