南通农商银行打好绩效管理“组合拳”

近年来，高质量发展、数字化转型不断推进，新业务模式不断创新，外部环境新常态、新机遇不断形成。南通农商银行在积极推进转型的过程中，将绩效管理作为“总抓手”，健全管理体系、制度体系、文化体系、绩效考核系统，打造量化到人、按绩取酬的考核体系,促进各项业务稳健发展。

健全管理体系，为绩效管理提供组织保障。该行组建“一横一纵”绩效管理组织，明确管理流程，提升了从绩效管理的整体规划到绩效管理的实施运营。其中，“一纵”是成立以董事长为组长、行长为副组长、副行长为组员的绩效考核工作领导小组，办公室设在计划财务部，统筹全行绩效管理工作。“一横”是各部室的绩效考核专员，各自负责分管条线的考核管理工作，保证了业绩管理数据的准确性，打通了绩效考核的“最后一公里”。每季度召开绩效工资分析会，结合目前的业务经营状况，分析季度内考核存在的问题、相关意见建议、拟解决措施及计划。

健全制度体系，为绩效考核提供运营保障。该行制定《薪酬管理办法》《年度绩效考核办法》《年度星级评定管理办法》《年度专项考核管理办法》以及阶段性的专项营销活动考核办法，业务条线之间形成考核联动，将考核目标结合实际情况进行自上而下分解到支行及个人，确保绩效目标层层传达，确保“压力到位”“考核到位”“激励到位”，实现促进业绩增长的考核效果。

健全文化体系，为绩效管理提供发展保障。该行人力资源部牵头联合业务条线部室进基层网点宣讲考核办法，绩效辅导工作全覆盖。每季度定期召开绩效座谈会，确保考核真正实现多劳多得的绩效文化氛围。以条线考核部室为绩效辅导小组，对支行整体绩效水平、同岗位同序列员工绩效偏离度较大的，有针对性地开展绩效赋能工作，对支行各项业务发展不均衡、经营管理中存在的问题提出工作建议，持续关注支行发展质态，强化“督导—反馈—改进—回头看”闭环的工作机制，保证绩效考核由上至下贯彻总行发展目标，自下而上形成合力，发挥绩效考核“指挥棒”作用。黄帅赛