南通农商银行激活乡村振兴“原动力”

近年来，南通农商银行认真贯彻省联社、地方政府和监管部门工作要求，坚持“回归本源，坚守主业”的主要工作思路，充分发挥农村金融主力军和地方金融排头兵作用，以党建引领核心，力推数字化转型、织密服务网络、深化政银合作，不断激发乡村振兴新动能。

南通农商银行坚持以客户为中心，以科技创新为驱动，积极推动数字化转型工作。该行充分发扬江苏农信“背包精神”，深入开展客户经理驻村驻点办公，进一步下沉服务、下沉人员、下沉业务。开展清单制精准走访，通过移动STM、iPad等，实现现场签约、即时发卡，为农户提供“零距离”金融服务。截至2月末，该行以“阳光信贷—整村授信”“富农易贷”等产品为抓手，向22万农户授信260.35亿元，惠及248个村组和社区。同时，该行还高标准推进乡村振兴服务点改造升级工作，确保乡镇地区全覆盖的同时，设立“一站式”服务专区，逐步更新升级服务设备，不断丰富服务内容，提升服务质效。

该行着力构建多层次、广覆盖、差异化、可持续的营销体系，扎根本土，以网格化管理为抓手，做实、做细、做优客户服务，奋力谱写乡村振兴新篇章。营销人员以勤走访、勤联络为核心，充分运用网格化营销工具，以点带面走访，认真梳理内、外部资源，做足功课，排出名单，进行针对性的营销，实现批量获客，达到做多客户、做好客户的目标。该行充分发挥普惠展业平台作用，不断丰富数据来源，挖掘行内外有用数据信息，配套针对性客群营销策略，以科技力量激发营销内生动力。同时，制定完善“营销走访+转化落地”双轨驱动的考核激励方案，优化业务流程和工作机制，做好网格化营销过程管控，切实推动实现客户内生价值的深层次挖掘。倪美丹