无锡消保委组织首起集体诉讼追讨预付款

“退款难”“停业后追讨难”，这是消费投诉的重灾区。目前，无锡市240多名消费者走上了维权路，在市、区两级消保委及当地公安、商务、市监部门的支持下集体起诉该市一家美容美发机构，涉诉资金560658元，成为无锡市首起由消保委组织支持消费者集体起诉预付式消费退费纠纷的案件。

江苏悦通尚诚律师事务所此次为消费者提供公益法律服务，律所过勤律师表示，预付费这类小额分散型消费纠纷的特点在于单个消费者的损失不太大，但涉及消费者人数多、影响广。通过支持消费者集体诉讼的方式，帮助消费者通过司法途径挽回经济损失，可节约司法资源，提升审判效率。郁印强