近年来，南通农商银行发挥做小做散差异化经营优势，不断提升重点领域金融服务质效。截至2023年12月末，该行科技型中小企业贷款余额27.32亿元，较年初净增14.40亿元。
该行持续加大对公共卫生服务体系建设、公共服务领域相关行业信贷支持。在医疗卫生方面，2023年新增投放4亿元项目贷款；在养老服务方面，积极满足养老业信贷资金需求，向3家养老机构提供1690万元信贷支持。此外，该行还抓住政府部门鼓励创业、创新的政策红利，完善富民贷、创业贷款产品，将政府优惠政策及时传导至民生一线。2023年四季度，创业贷新增投放144笔、2140万元。
加大对外贸企业转型升级、出口转内销等领域的金融支持。截至2023年12月末，该行向206户外贸企业提供35.01亿元信贷支持，较年初净增6户、1.93亿元。2023年，该行成为南通首批入选的外汇业务直联网点。
该行全程跟踪南通市农业农村局2022年“苏农贷”名录更新工作，向“苏农贷”名单内19户客户累计放款9215万元；通过“苏农贷”平台发放4户贷款400万元。“五访五增”活动开展以来，该行共走访381户“苏农贷”客户，走访率100%。倪美丹