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2026-05-02
星期六
当前报纸名称:江苏经济报

涟水:心系客户讲安全

日期:02-22
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版面:第A03版:江苏金叶       上一篇    下一篇

本报讯 为进一步深化“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动内涵,提高客户安全经营意识,切实保障客户利益,涟水烟草分公司营销人员开展安全经营知识宣传,与客户共同筑牢安全经营“防火墙”。

讲好防骗知识“必修课”。加强卷烟防调包知识宣传,增强客户自我保护意识,提醒客户预防电话和短信诈骗,不轻易泄露个人信息,涉及烟草方面的内容,须在第一时间与客户经理联系核实。拧紧货款结算“安全阀”。提醒客户要做到忙而不乱,仔细辨明现钞真伪,提醒客户防范手机支付诈骗,检查贴在柜台上的收款码,有无被做过手脚,检查收款是否真实到账,防范顾客自带收款到账的语音播报。消除经营场所“隐患源”。及时提醒客户重视店内物品堆放安全隐患,并及时帮助他们整改,协助客户查看电线有无老化受损的情况,提出整改建议,帮助客户检查灭火器压力表,讲解使用方法,不让灭火器成为“摆设”。打好防盗防抢“组合拳”。提醒客户,多来回查看做好防范,以防被盗并提防不法分子盗抢商品。 (纪明辉)