盱眙农商银行桂五支行：以行为家聚团结 合力赢得开门红

本报讯 自开门红活动开展以来，盱眙农商银行桂五支行紧紧围绕行党委的部署，统筹安排，全力营销。截至1月31日，桂五支行各项贷款余额26293万元，较基数增长2380万元，完成开门红一月任务的113%；信贷客户数1531户，较基数上升70户，完成开门红一月任务的106%。

以行为家，共面时局挑战。该行始终把总行部署的指标作为首要任务，开门红启动大会当晚，第一时间召开动员会部署支行工作，全员参与，提振士气，明确以行为家，共面挑战；分析当前形势变化，找寻难点和痛点，共谋应对策略；明确各自任务、定位各自职责，坚定坚守岗位的决心和目的。同时积极对接挂包部室寻求支持，截至目前，挂包部室累计帮扶存款400万元，成功转介绍并发放贷款100万元。

以行为家，留住衣食父母。客户是发展之根基、是立足之根本，该行始终将客户需求放在首位，努力提供优质的金融服务，以留住存量客户并吸引更多的潜在客户为目标。该行注重建立长期稳定的合作关系，加强与客户互动和沟通，建立信任和忠诚；积极倾听还款未贷客户的意见和建议，不断改进服务质量；制定个性化的金融解决方案，满足客户多样化的需求，多措并举共同实现客户的短期价值和长期价值的同向提升。

以行为家，深挖新老需求。该行采取多种措施，挖掘潜在客户。一是积极开展市场推广活动，通过线上线下宣传等方式提高农商行贷款知名度，吸引潜在客户的注意；二是注重口碑营销和客户推荐，该行努力践行“211”限时办结政策，不断提供优质高效的信贷服务，最大限度争取客户的口碑宣传和推荐；三是深挖存量客户潜力，积极利用客户朋友圈的宣传，吸引更多潜在客户的关注和合作。

以行为家聚团结，合力赢得开门红。桂五支行将继续以客户体验为中心，全力提升服务质量，同时积极履行社会责任，为客户和社会创造更大的金融价值。（孙丹丹）