供需协同 打好消费促进“组合拳”

□江苏经济报记者 周凯航 洪姝翌 孙炜杰 蔡 逸

2023年，江苏全省经济运行“平开中高后稳”，回升向好态势持续巩固，交出了一份鼓舞人心的成绩单。其中，在扩大内需方面，江苏持续开展“苏新”消费等系列促消费活动，文旅市场强劲复苏，社会消费品零售总额增长6.5%。在今年的政府工作报告中，“消费”再度成为高频词：更好发挥平台经济在促进消费、活跃市场中的带动作用；加大文化旅游消费新业态培育和推广力度；深入拓展“苏新”消费系列活动……报告中为2024年江苏在着力激发有潜能的消费方面谋划的路线图，成为代表委员们在两会现场热议的焦点。

文商旅融合集聚消费人气

随着人们物质精神需求的不断丰富，融合商业、文化、旅游为一体的休闲方式，成为激发消费新活力、提升人民生活品质的重要手段。清晨，登上位于南京钟山风景区的头陀岭，欣赏冰雕玉砌的雾凇景观；午后，约上三两好友，沐浴着温暖的阳光泛舟玄武湖上；夜幕降临，前往位于金陵STYLE主题街区的米其林市集，与美食来一场沉浸式的邂逅……在南京市玄武区，丰富的文商旅产品供给，早已融入市民的日常生活。2023年，玄武区文商旅融合发展再次取得丰硕成果，1912街区、金陵STYLE、国展中心三家获批2023年度南京市级夜间文化和旅游消费集聚区，玄武湖景区获得2023年江苏省体旅融合发展示范基地，玄武区更是以南京市唯一行政区入选首批国家文化产业和旅游产业融合发展示范区建设单位。“2023年是三年疫情防控转段后经济恢复发展的第一年，我们在环玄武湖区域积极打造消费新热点，对原有的国展中心和太阳宫两大载体进行焕新，并打造了深受年轻人喜爱的金陵STYLE街区，努力培育南京夜经济新的亮点。”省政协委员、玄武区区长张志超对记者说。消费载体加速布局，消费人气也加速集聚。德基广场取得两位数的销售增长、品牌首店加速布局、网红街区人声鼎沸，都印证了玄武区愈发强劲的消费活力。张志超表示，2024年，玄武区将继续做旺做热消费市场，持续提振居民消费信心，努力提升城市生活魅力。

今年元旦假期，扬州瘦西湖再次迎来爆棚的客流。景区广场边，曲艺表演引人入胜；何园景区内，非遗市集人来人往；趣园茶舍里，特色早茶一座难求……刮到瘦西湖的这阵文旅新风，其实自去年春天起便势头不减。在文旅消费竞争日益激烈的当下，何为景区持续获客的“流量密码”？“我觉得对行业从业人员来说，今年首先要做的是改变对旅游的认知，要重新定义什么是旅游。”在省政协委员、扬州瘦西湖旅游度假投资管理集团董事长、江苏扬城一味餐饮管理有限公司董事长陈万庆看来，不同于传统意义上看景点、看公园为主的旅游方式，当下，人们更加关注沉浸式、体验式的度假方式，希望将旅游当作一种有获得感和满意度的生活方式。因此，从业者不能囿于“门票经济”年代的经营思路，而要主动敞开大门，通过商业、文化消费与旅游的融合，带动整个旅游产业链条的消费。“因为美食而旅行，可能会成为未来的一种主流生活方式。”陈万庆告诉记者，正是秉持着这样的理念，景区立足扬州特色美食这一优势，将地方饮食文化融入文旅消费中，打造出好看好逛好吃、文商旅融合的爆款出行目的地。针对当前国内不少城市为了实现文旅“破圈”，而在宣传推广上下足功夫的现象，他认为不能一味地追求流量，而是要静下来立足地方特色，坚持产品为王，用更多新的呈现方式、新的文化元素以及新的表达为旅游加分。

新技术赋能壮大新型消费

今年省两会上，致公党在一份集体提案中指出，持续扩大内需规模、增强内需对经济的拉动作用，还存在着居民消费意愿乏力、高质量消费供给不足等主要瓶颈。对此，提案建议可通过有序发展在线教育、线上医疗、线上文娱、智慧旅游、智慧体育等新兴产业，引导实体企业更多开发数字化产品和服务，鼓励实体商业通过直播电子商务、社交营销开启“云逛街”等新模式，加快新型消费发展。

这一点，省人大代表、南京途牛科技有限公司（途牛旅游网）CEO于敦德深有体会。2023年，国内旅游复苏进程加快，途牛的业务也在持续稳步恢复，1—9月交易额同比增长196%，实现了二、三季度持续盈利，这与企业加快线上业务的转型密不可分。“疫情期间，我们苦练内功，抢抓机遇，并在直播和乡村旅游两个新业务方向进行了探索和实践。此外，我们持续投入的数字一体化技术和自动化系统在增产提效、促进盈利等方面发挥了重要作用。”于敦德介绍，通过智能化系统和工具的广泛应用，途牛实现了资源和业务的智能优化配置，提升了资源的有效利用。“作为扎根在旅游行业的基层代表，我将继续关注消费者旅游出行过程中的所求所需，带领团队成员深耕旅游领域，挖掘科技赋能，真正实现‘让旅游更简单’。”于敦德说。

完善流通体系畅通国内循环

现代商贸流通体系建设是从供给端畅通国内大循环、全面促进消费的重要支撑，县域商业流通体系建设则是打通乡镇物流“最后一公里”、促进区域协调发展的重要抓手。今年省两会上，省政协委员、江苏强东物流有限公司董事长孙强带来的提案，旨在通过现代化物流集聚区的建设，打通全省县域商业流通体系。“通过在省内多个县区的调研，我发现县镇村三级物流配送体系仍存在堵点，一些地方的物流园区没有真正用于民生需求，一些快递企业反映快递场站建设面临‘征地难’的问题，这不仅造成了资源的闲置浪费，也增加了企业的物流成本。”他在提案中建议，在县域地区采取“政府牵头、企业经营”的模式，盘活闲置资源，建设服务全市范围的现代化物流产业园，同时在融资方面给予地方物流企业更多扶持，赋能县域商业流通体系提质增效。“作为省政协委员，我将切实肩负‘走在前、做示范’重大使命，深耕物流主责主业，在打造县级智慧物流园区、畅通城乡双向流通渠道、推进‘快递进村’等方面精准发力，为延伸现代物流产业链，打通城乡物流‘最后一公里’贡献委员担当。”孙强语气坚定地说。

“政府工作报告将积极扩内需稳外需作为2024年全力推动经济回升向好的重要举措，提出要着力激发有潜能的消费，要积极培育大型商贸流通龙头企业和垂直领域优势电商平台企业，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费、体育休闲消费，打造更多国货‘潮品’和全新消费场景，提振大宗消费，以及促进汽车、家电等以旧换新的多项部署，让我们备受鼓舞，同时也深感责任重大。”政协江苏省第十三届委员会经济委员会副主任、省商务厅副厅长吴海云告诉记者，2024年，省商务厅将把扩大内需、促进消费作为推动经济高质量发展、满足人民群众美好生活需要的重要举措来抓，打响“苏新”消费品牌，重点做好“突出活动牵引，稳定扩大传统消费”“突出潜能激发，培育壮大新型消费”“突出载体建设，提升商贸流通现代化水平”“突出主体培育，增强商贸企业竞争力”四个方面的工作，持续推动消费从疫后恢复转向持续扩大，全力推动经济持续回升向好。